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Problemi di monitor e video

Seguire questa procedura per risolvere i problemi relativi al monitor o al video.

Vengono visualizzati caratteri errati

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Verificare che le impostazioni di lingua e località siano corrette per la tastiera e il sistema operativo.

  2. Se viene visualizzata una lingua non corretta, aggiornare il firmware del server al livello più recente.

Lo schermo è vuoto

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Se di recente è stato installato un nuovo modulo DIMM, assicurarsi che la capacità dei nuovi moduli DIMM sia identica a quella dei moduli installati in precedenza. In caso contrario, rimuovere il modulo DIMM appena installato e accendere nuovamente il server.

  2. Se è installata una scheda grafica, attendere circa tre minuti prima che il logo Lenovo venga visualizzato.

  3. Se al server sono collegati altri monitor, rimuoverli.

  4. Assicurarsi che:

    • Il server sia acceso.

    • I cavi del monitor siano collegati correttamente.

    • Il monitor sia acceso e i controlli di luminosità e contrasto siano regolati correttamente.

  5. Scollegare il cavo e selezionare un altro connettore video per la connessione.

  6. Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:

    1. Cavo del monitor

    2. Monitor

    3. Adattatore video (se ne è installato uno)

    4. (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema

L'immagine scompare dallo schermo quando si avviano programmi applicativi

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Assicurarsi che:

    • Il programma applicativo non sia impostato su una modalità di visualizzazione con risoluzione superiore alla capacità del monitor (1.152 x 864).

    • Siano stati installati tutti i driver di dispositivo necessari per l'applicazione.

Il monitor presenta uno sfarfallio dello schermo oppure l'immagine dello schermo è mossa, illeggibile, non stabile o distorta.

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Se i test automatici del monitor indicano che il monitor funziona correttamente, verificare la posizione del monitor. I campi magnetici intorno ad altri dispositivi (come i trasformatori, le apparecchiature, le luci fluorescenti e altri monitor) possono causare uno sfarfallio dello schermo o immagini dello schermo mosse, illeggibili, non stabili o distorte. In questo caso, spegnere il monitor.

    Attenzione

    Lo spostamento di un monitor a colori mentre è acceso può causare uno scolorimento dello schermo.

    Allontanare il dispositivo e il monitor di almeno a 305 mm (12 pollici) e spegnere il monitor.

    Nota
    1. Per evitare errori di lettura/scrittura delle unità minidisco, assicurarsi che la distanza tra il monitor ed eventuali unità minidisco esterne sia di almeno 76 mm (3 pollici).

    2. Dei cavi del monitor non Lenovo potrebbero causare problemi imprevedibili.

  2. Scollegare e ricollegare il cavo del monitor.

  3. Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:

    1. Cavo del monitor

    2. Monitor

    3. Adattatore video (se ne è installato uno)

    4. (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema