Procedure di determinazione dei problemi di carattere generale
Utilizzare le informazioni in questa sezione per risolvere i problemi se il log eventi non contiene gli errori specifici o il server non è operativo.
Controllare in Setup Utility e verificare che tutti i componenti installati siano abilitati.
Assicurarsi che la versione del firmware dei componenti installati sia la più recente.
Spegnere il server.
Accertarsi che il server sia cablato correttamente.
- Rimuovere o scollegare i seguenti dispositivi, uno alla volta se applicabile, finché non viene rilevato l'errore. Accendere e configurare il server ogni volta si rimuove o si scollega un dispositivo.
Qualsiasi dispositivo esterno
Dispositivo di protezione da sovratensioni (sul server)
Stampante, mouse e dispositivi non Lenovo
Ogni adattatore
Unità di storage
Un modulo di memoria alla volta finché non si raggiunge la configurazione minima supportata per il server
NotaLa configurazione minima richiesta per l'avvio del server è un processore e un modulo DIMM da 4 GB. Accendere il server.
Ascoltare i segnali acustici di errore POST.
Tabella 1. Segnali acustici di errore POST Segnale acustico Descrizione dell'errore Due brevi Sono ancora presenti uno o più errori POST. Tre brevi seguiti da uno lungo Nessuna memoria rilevata dal sistema. Due lunghi seguiti da tre brevi Nessuna scheda video rilevata dal sistema. Quattro lunghi - Errore 8998 - Risorse della memoria RAM shadow non sufficienti per la ROM di opzione: risorse RAM insufficienti
- Errore 8999 - Risorse PCI/PCIe MMIO non sufficienti: risorse PCIe/PCI MMIO insufficienti
NotaUn segnale acustico breve dura circa 0,5 secondi, mentre uno lungo dura circa un secondo.
Se il problema viene risolto dopo avere rimosso un adattatore dal server ma si ripete dopo averlo reinstallato, il problema riguarda l'adattatore. Se il problema si ripete quando si sostituisce l'adattatore con un diverso adattatore, provare a utilizzare l'adattatore originale in uno slot PCIe differente.
Se si sospetta un problema di rete e il server supera tutti i test di diagnostica del sistema, il problema potrebbe essere dovuto al cablaggio di rete esterno al server.