问题确定根据症状进行故障诊断根据症状进行故障诊断按照以下过程查找针对症状明确的问题的解决方案。要使用本节中基于症状的故障排除信息,请完成以下步骤:回顾本节内容,查找您所遇到的症状,然后按建议的操作解决问题。如果问题仍然存在,请与支持机构联系(请参阅联系支持机构)。打开电源和关闭电源问题按照以下过程解决在打开或关闭服务器电源时的问题。内存问题按照以下过程解决与内存相关的问题。硬盘问题按照以下程序解决与硬盘相关的问题。显示器和视频问题按照以下过程解决与显示器或视频相关的问题。键盘、鼠标或 USB 设备问题按照以下过程解决与键盘、鼠标或 USB 设备相关的问题。可选设备问题按照以下过程解决与可选设备相关的问题。间歇性问题按照以下过程解决间歇性问题。网络问题按照以下过程解决与网络相关的问题。可察觉的问题按照以下过程解决可察觉的问题。软件问题按照以下过程解决软件问题。提供反馈