跳到主要内容

打开电源和关闭电源问题

按照以下过程解决在打开或关闭服务器电源时的问题。

引导列表中无嵌入式虚拟机监控程序​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 如果最近安装、移动或维护过服务器，或者这是第一次使用嵌入式虚拟机监控程序，请确保设备连接正确并且接口无物理损坏。

  2. 请参阅嵌入式虚拟机监控程序设备选件随附的文档，获取设置和配置信息。

  3. 请确保安装到该设备的软件在其他服务器上能够正常工作，从而确保该设备可正常工作。

  4. 访问 Lenovo ServerProven 网站 以验证服务器是否支持嵌入式虚拟机监控程序设备。

  5. 确保嵌入式虚拟机监控程序设备包含在可用引导选项列表中。要查看引导顺序列表，请转到 Setup Utility，选择启动 > 首选引导顺序。

  6. 在 Lenovo 数据中心支援 查看是否有任何与嵌入式虚拟机监控程序及服务器相关的技术提示（服务公告）。

服务器无法打开电源​

完成以下步骤，直至解决该问题。

注
在服务器连接到交流电源后需要等待约 1 到 3 分钟，电源按钮才可用。

  1. 卸下最近安装的任何可选设备。添加设备后一旦出现系统电源问题，则说明此设备不兼容或电源模块不足以支持其功耗。

  2. 请确保电源线已牢固连接到服务器和可用的电源插座。拔下并重新连接或更换服务器电源线。

  3. 卸下并重新安装电源模块。如果问题仍然存在，请更换电源模块。

  4. 拔下并重新连接前面板线缆（请参阅主板组件，了解主板上的接口位置）。如果问题仍然存在，请更换该前面板。

服务器意外断电​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 确保室温不会导致过热，且服务器正面和背面的空气流通没有受到任何物体的阻碍。

  2. 卸下最近安装的任何可选设备。添加设备后一旦出现系统电源问题，则说明此设备不兼容或电源模块不足以支持其功耗。

  3. 请确保电源线已牢固连接到服务器和可用的电源插座。拔下并重新连接或更换服务器电源线。

  4. 重新安装电源模块。如果问题仍然存在，请更换电源模块。

服务器无法关闭电源​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 确定您使用的是高级配置和电源接口（ACPI）操作系统还是非 ACPI 操作系统。如果使用非 ACPI 操作系统，请完成以下步骤：

    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。

    2. 通过按住电源按钮五秒关闭服务器。

    3. 打开服务器电源。

    4. 如果服务器未通过 POST，且电源按钮失效，请拔下电源线等待 20 秒，然后接回电源线并打开服务器电源。

  2. 如果问题仍然存在或使用的是 ACPI 感知的操作系统，则可能是主板有问题。

装有 Intel Celeron 系列（G49xx）处理器的引导屏幕上显示“ME BIOS SYNC - 获取重定向功能状态错误”消息。​

  1. 请转到 Setup Utility，选择高级 > Intel(R) Manageability，然后选择已禁用。

  2. 选择保存并退出。下一次引导屏幕上将不再显示该错误消息。