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内存问题

按以下信息解决内存问题。

系统内存所显示的容量小于已安装的物理内存的容量

完成以下步骤,直至解决该问题。
  1. 确保:
    1. 已安装正确类型的内存(请参阅安装 DIMM)。
    2. 不一致现象并非内存镜像或内存备用模式所致。可在 Setup Utility 中检查内存配置(请参阅使用 Setup Utility)。
  2. 如果最近安装了新内存,确保事件日志中未报告任何配置事件。如果存在任何事件,请予以解决。
    通过 UEFI 软件核实 DIMM 是否为原装 Lenovo 内存条。如果检测到任何非原装 DIMM,则系统事件日志中将显示一条参考消息,并且内存性能可能会受限。Lenovo 保修不涵盖非原装 DIMM。
  3. 如果最近安装、移动或维护过计算节点,请确保将 DIMM 正确装入接口(请参阅安装 DIMM)。
  4. 确保所有 DIMM 均已启用。计算节点可能已在检测到问题时自动禁用某个 DIMM,也可能已手动禁用某个 DIMM(请参阅使用 Setup Utility)。
  5. 运行内存诊断程序(请参阅Lenovo Dynamic System Analysis)。
  6. 卸下 DIMM,直到计算节点显示正确的内存容量为止。逐个安装 DIMM,直到可确定哪个 DIMM 未正常工作为止。卸下该 DIMM 并将其更换为正常的 DIMM(请参阅卸下 DIMM安装 DIMM)。
    安装或卸下 DIMM 后,必须使用 Setup Utility 更改并保存新配置信息。开启计算节点后将显示一条消息,指示已更改内存配置。启动 Setup Utility 并选择 Save Settings(有关更多信息,请参阅使用 Setup Utility)以保存更改。
  7. 如果问题仍然存在,请与 Lenovo 支持机构联系。