メモリーの問題

メモリーの問題を解決するには、この情報を使用します。

表示されるシステム・メモリーの容量が、取り付けられている物理メモリーの容量より少ない

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

1. 次の点を確認します。
   1. 正しいタイプのメモリーを取り付けた (DIMM の取り付け を参照)。
   2. メモリー・ミラーリング・モードまたはメモリー・スペアリング・モードが不一致の原因ではない。Setup Utility でメモリー構成を確認することができます (Setup Utility の使用 を参照)。
2. 最近、新規メモリーを取り付けた場合は、イベント・ログに構成イベントが報告されていないことを確認します。イベントがある場合は、そのイベントを解決します。
   注

   DIMM は、UEFI ソフトウェアによって、Lenovo の純正モジュールであるか検証されます。純正以外のいずれかの DIMM が検出された場合は、システム・イベント・ログに通知メッセージが表示され、メモリーのパフォーマンスが制限される場合があります。純正以外の DIMM は Lenovo 保証の対象外です。
3. 最近、計算ノードの取り付け、移動、あるいは保守を行った場合は、DIMM が正しくコネクターに取り付けられていることを確認します (DIMM の取り付け を参照)。
4. すべての DIMM が有効になっていることを確認します。計算ノードが問題を検出したときに DIMM を自動的に使用不可にしたか、DIMM が手動で使用不可にされた可能性があります (Setup Utility の使用 を参照)。
5. メモリー診断を実行します (Lenovo Dynamic System Analysis を参照)。
6. 計算ノードが正しいメモリー容量を示すまで、DIMM を取り外します。正常に機能していない DIMM を判別できるまで、一度に 1 つずつ DIMM を取り付けます。その DIMM を取り外し、正常な DIMM と交換します (DIMM の取り外し および DIMM の取り付け を参照)。
   注

   DIMM の取り付けまたは取り外しをした後は、Setup Utility を使用して新構成情報を変更し保存する必要があります。計算ノードの電源を入れると、メモリー構成が変更されたことを示すメッセージが表示されます。Setup Utility を開始して「Save Settings」を選択し (詳細については、Setup Utility の使用 を参照)、変更を保存します。
7. 問題が解決しない場合は、Lenovo サポートに連絡してください。