症状別トラブルシューティング

このセクションの現象ベースのトラブルシューティング情報を使用するには、以下のステップを実行してください。

1. IMM イベント・ログをチェックし、推奨操作に従ってすべてのイベント・コードを解決します (IMM イベント・ログ を参照)。
2. このセクションのトラブルシューティング表で該当する症状を見つけて、推奨処置に従って問題を解決します。
3. 問題が解決しない場合は、サービス要求を実行依頼します (ヘルプおよび技術サポートの入手を参照)。