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記憶體問題

使用此資訊解決記憶體問題。

顯示的系統記憶體數量少於已安裝的實體記憶體數量

請完成下列步驟,直到解決問題為止。
  1. 請確認:
    1. 您已經安裝正確類型的記憶體(請參閱安裝 DIMM)。
    2. 記憶體鏡映或記憶體備用模式不會導致不相符。您可以在 Setup Utility 中檢查記憶體配置(請參閱使用 Setup Utility)。
  2. 如果最近曾安裝新記憶體,請確定事件日誌中未報告任何配置事件。如果有報告任何事件,請將其解決。
    DIMM 由 UEFI 軟體驗證為正版 Lenovo 模組。如果偵測到任何非正版 DIMM,系統事件日誌中會出現參考訊息,而且記憶體效能可能受限。Lenovo 保固不涵蓋非正版 DIMM。
  3. 如果最近曾安裝、移動或維修計算節點,請確定 DIMM 已正確插入接頭中(請參閱安裝 DIMM)。
  4. 確定所有 DIMM 皆已啟用。計算節點在偵測到問題時可能會自動停用,或者 DIMM 可能已經以手動方式停用(請參閱使用 Setup Utility)。
  5. 執行記憶體診斷程式(請參閱Lenovo Dynamic System Analysis)。
  6. 卸下 DIMM,直到計算節點顯示正確的記憶體數量為止。一次安裝一個 DIMM,直到您可以判斷未正常運作的 DIMM 為止。卸下該 DIMM,並使用狀況良好的 DIMM 加以更換(請參閱卸下 DIMM安裝 DIMM)。
    在您安裝或卸下 DIMM 之後,必須使用 Setup Utility 來變更和儲存新的配置資訊。開啟計算節點時,會顯示一則訊息,指出記憶體配置已變更。啟動 Setup Utility 並選取 Save Settings(如需相關資訊,請參閱使用 Setup Utility),以儲存變更。
  7. 如果問題仍然存在,請聯絡「Lenovo 支援中心」。