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選配裝置及可更換元件的安裝問題

使用此資訊可解決選配裝置及可更換元件的安裝問題。

無法辨識外部 USB 裝置​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。
  1. 確定已在計算節點上安裝正確的驅動程式。如需裝置驅動程式的相關資訊，請參閱 USB 裝置的產品文件。
  2. 使用 Setup Utility 來確定已正確配置裝置。
  3. 如果 USB 裝置是插入至集線器或主控台分支纜線，請拔掉該裝置，並將它直接插入計算節點正面的 USB 埠。
  4. 執行 DSA USB 診斷測試

PCIe 配接卡無法辨識/運作​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。
  1. 檢查事件日誌，並解決與裝置相關的任何問題。
  2. 參閱 ServerProven 網站，以驗證配接卡是否受支援。
  3. 確定配接卡安裝在正確的插槽中。
  4. 確定已為裝置安裝適當的裝置驅動程式。
  5. 如果是執行傳統模式 (UEFI)，請解決任何資源衝突。
  6. 檢查 http://datacentersupport.lenovo.com/ 是否有任何服務公告。
  7. 確定配接卡外部的任何連接均正確無誤，且接頭沒有實體損壞。