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电源问题

  • 按“操作”列中列出操作的顺序，执行建议的操作，直到问题解决。
  • 如果操作步骤前有“（仅限经过培训的技术人员）”字样，那么该步骤只能由经过培训的技术人员执行。
  • 访问位于 Lenovo 支持门户 的 IBM 支持网站以查看技术信息、提示、技巧和新设备驱动程序或提交信息请求。
表 1. 电源问题和操作.

带有一级行和列标题的电源问题和操作表。

症状操作
电源控制按钮不起作用，并且重置按钮不起作用（服务器不启动）。
注
在服务器连接到电源后大约需要等待 5 到 10 秒，电源控制按钮才会起作用。
  1. 确保电源控制按钮工作正常：
    1. 拔下服务器电源线。
    2. 接回电源线。
    3. （仅限经过培训的技术人员）装回操作员信息面板线缆，然后重复步骤 1a 和 1b。
      • （仅限经过培训的技术人员）如果服务器启动，请装回操作员信息面板。如果问题仍然存在，请更换操作员信息面板。
      • 如果服务器不启动，请使用强制开机跳线绕过电源控制按钮（请参阅主板开关和跳线）。如果服务器启动，请装回操作员信息面板。如果问题仍然存在，请更换操作员信息面板。
  2. 请确保：
    1. 电源线已正确连接到服务器和可用的电源插座。
    2. 安装的内存类型正确。
    3. DIMM 完全安装到位。
    4. 电源模块上的 LED 未表明发生问题。
    5. 以正确的顺序安装了微处理器。
  3. 装回以下部件：
    1. DIMM
    2. （仅限经过培训的技术人员）电源开关接口
    3. （仅限经过培训的技术人员）电源背板
  4. 按所示顺序逐个更换以下组件（每更换一个组件后都要重新启动服务器）：
    1. DIMM
    2. （仅限经过培训的技术人员）电源开关接口
    3. （仅限经过培训的技术人员）电源背板
    4. （仅限经过培训的技术人员）主板
  5. 如果您刚安装了可选设备，请将其卸下，并重新启动服务器。如果现在服务器可以启动，则可能是安装的设备过多，超出了电源模块的支持能力。
  6. 请参阅电源模块 LED。
  7. 请参阅解决未确定的问题。
无法关闭服务器。
  1. 确定您使用的是高级配置和电源接口（ACPI）操作系统还是非 ACPI 操作系统。如果使用非 ACPI 操作系统，请完成以下步骤：
    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。
    2. 按住电源控制按钮 5 秒，关闭服务器。
    3. 重新启动服务器。
    4. 如果服务器未通过 POST，且电源控制按钮失效，则拔下电源线 5 秒；然后接回电源线并重新启动服务器。
  2. 如果问题仍然存在或使用的是 ACPI 感知的操作系统，则可能是主板有问题。
服务器意外关闭，且操作员信息面板上的 LED 未点亮。请参阅解决未确定的问题。