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Problèmes d'alimentation

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web du support IBM à l'adresse le Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour soumettre une demande d'informations.
Tableau 1. Problèmes d'alimentation et actions.

Tableau Problèmes d'alimentation et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

SymptômeAction
Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne pas, de même que le bouton de réinitialisation (le serveur ne démarre pas).
Remarque
Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne que 5 à 10 secondes après la connexion du serveur à une source d'alimentation.
  1. Assurez-vous que le bouton de commande d'alimentation fonctionne correctement :
    1. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
    2. Rebranchez les cordons d'alimentation.
    3. (Techniciens qualifiés uniquement) Réinstallez le câble du panneau d'information opérateur puis répétez les étapes 1a et 1b.
      • (Techniciens qualifiés uniquement) Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information opérateur. Si le problème persiste, remplacez le panneau d'information opérateur.
      • Si le serveur ne démarre pas, ignorez le bouton de mise sous tension et utilisez le cavalier de mise sous tension forcée (voir Commutateurs et cavaliers de la carte mère). Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information opérateur. Si le problème persiste, remplacez-le panneau d'information opérateur.
  2. Vérifiez les points suivants :
    1. Les cordons d'alimentation sont correctement branchés au serveur et à une prise électrique fonctionnelle.
    2. Le type de mémoire installé est correct.
    3. La barrette DIMM est bien installée.
    4. Les voyants relatifs au bloc d'alimentation ne signalent pas de problème.
    5. Les microprocesseurs sont installés dans la séquence appropriée.
  3. Réinstallez les composants suivants :
    1. DIMM, barrettes
    2. (Technicien qualifié uniquement) Connecteur de l'interrupteur d'alimentation
    3. (Technicien qualifié uniquement) Fond de panier pour alimentation
  4. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement :
    1. DIMM, barrettes
    2. (Technicien qualifié uniquement) Connecteur de l'interrupteur d'alimentation
    3. (Technicien qualifié uniquement) Fond de panier pour alimentation
    4. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
  5. Si vous avez installé un périphérique en option, retirez-le et redémarrez le serveur. Si le serveur redémarre, il est alors possible que vous ayez installé plus de périphériques que le bloc d'alimentation peut en supporter.
  6. Pour plus d'informations, voir Voyants d'alimentation électrique.
  7. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes indéterminés.
Le serveur ne se met pas hors tension.
  1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
    1. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
    2. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension enfoncé pendant cinq secondes.
    3. Redémarrez le serveur.
    4. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 5 secondes. Ensuite, rebranchez-le et redémarrez le serveur.
  2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte mère.
Le serveur s'est arrêté inopinément et les voyants du panneau d'information opérateur ne sont pas allumés.Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes indéterminés.