Problèmes liés au port série

• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
• Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web du support IBM à l'adresse le Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour soumettre une demande d'informations.

Tableau 1. Problèmes de port série et actions.

Table Problèmes liés au port série et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

Symptôme	Action
Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui de ports série installés.	Vérifiez les points suivants : Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration et aucun des ports série n'est désactivé. L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement. Réinstallez l'adaptateur du port série. Remplacez l'adaptateur du port série.
Un périphérique de série ne fonctionne pas.	Vérifiez les points suivants : Le périphérique est compatible avec le serveur. Le port série est activé et affecté à une adresse unique. Le périphérique est connecté au connecteur correspondant. Réinstallez les composants suivants : Périphérique de série défectueux Câble série Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement : Périphérique de série défectueux Câble série (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
Il est possible que le port série édite des messages pour le débogage pendant les étapes de configuration uEFI et pDSA. Certains périphériques externes lorsqu'ils sont branchés au port série peuvent provoquer des comportements spécifiques au périphérique.	Dans la page de redirection de la console uEFI, désactivez le paramètre de port série afin d'arrêter l'édition de messages via le port série.