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Problèmes liés aux ports USB

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web du support IBM à l'adresse le Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour soumettre une demande d'informations.
Tableau 1. Problèmes de port bus USB et actions.

Tableau Problèmes de port USB (Universal Serial Bus) et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

SymptômeAction
Un périphérique USB ne fonctionne pas.
  1. Vérifiez les points suivants :
    • Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
    • Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
  2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans l'utilitaire de configuration (voir Utilisation de l'utilitaire Setup Utility pour plus d'informations).
  3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et connectez-le directement au serveur.