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Problèmes liés au microprocesseur

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web du support IBM à l'adresse le Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour soumettre une demande d'informations.
Tableau 1. Symptômes du microprocesseur et actions.

Tableau Symptômes du microprocesseur et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

SymptômeAction
Lorsque le serveur est mis sous tension, il passe directement à l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension.
  1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux Light Path (voir Diagnostics light path).
  2. Assurez-vous que le serveur prend en charge tous les microprocesseurs et que ces derniers correspondent en termes de vitesse et de taille du cache. Pour afficher les informations du microprocesseur, exécutez l'utilitaire Setup Utility et sélectionnez System Information > System Summary > Processor Details.
  3. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le microprocesseur 1
  4. (Technicien qualifié uniquement) Si vous ne disposez d'aucune indication sur le microprocesseur défectueux, testez chacun des microprocesseurs pour isoler l'erreur.
  5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement :
    1. (Technicien qualifié uniquement) Microprocesseur 2
    2. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
  6. (Technicien qualifié uniquement) Si plusieurs codes d'erreur ou voyants du Light Path Diagnostics indiquent une erreur de microprocesseur, inversez les emplacements de deux microprocesseurs afin de déterminer si l'erreur est liée à un microprocesseur ou à un socket de microprocesseur.
    • Si l'erreur est liée à un microprocesseur, remplacez-le.
    • Si l'erreur est liée à un socket de microprocesseur, remplacez la carte mère.