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키보드, 마우스 또는 USB 장치 문제

식별 가능한 증상이 있는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 표를 사용하십시오.

키보드, 마우스 또는 포인팅 장치 문제의 증상과 해당 조치를 설명하는 2열 표입니다.
  • 문제가 해결될 때까지 조치에 나열된 순서대로 수행하십시오.
  • 조치 단계 앞에 (숙련된 기술자 전용)이 표시되어 있으면 그 단계는 숙련된 기술자만 수행해야 합니다.
  • 지원 웹 사이트 Lenovo Support Portal로 이동하여 기술 정보, 힌트, 팁 및 새 장치 드라이버를 확인하거나 정보를 요청하십시오.
증상조치
키보드의 모든 키 또는 일부 키가 작동하지 않습니다.
  1. 다음을 확인하십시오.
    • 키보드 케이블이 안전하게 연결되어 있어야 합니다.
    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.
  2. USB 키보드를 사용하는 경우 Setup Utility를 실행하여 키보드 없이 작업이 가능하도록 설정하십시오.
  3. USB 키보드를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 키보드를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.
  4. 키보드를 교체하십시오.
마우스 또는 USB 장치가 작동하지 않습니다.
  1. 다음을 확인하십시오.
    • 마우스 또는 USB 장치 케이블이 서버에 안전하게 연결되어 있어야 합니다.
    • 마우스 또는 USB 장치 드라이버가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.
    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.
    • Setup Utility에서 마우스 옵션을 사용할 수 있어야 합니다.
  2. USB 마우스 또는 USB 장치를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 마우스 또는 USB 장치를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.
  3. 마우스 또는 USB 장치를 교체하십시오.