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CD/DVD 드라이브 문제

식별 가능한 증상이 있는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 표를 사용하십시오.

CD/DVD 드라이브 문제의 증상과 해당 조치를 설명하는 2열 표입니다.
  • 문제가 해결될 때까지 조치에 나열된 순서대로 수행하십시오.
  • 조치 단계 앞에 (숙련된 기술자 전용)이 표시되어 있으면 그 단계는 숙련된 기술자만 수행해야 합니다.
  • 지원 웹 사이트 Lenovo Support Portal로 이동하여 기술 정보, 힌트, 팁 및 새 장치 드라이버를 확인하거나 정보를 요청하십시오.
증상조치

옵션 DVD 드라이브가 인식되지 않습니다.

  1. 다음을 확인하십시오.
    • DVD 드라이브가 연결된 SATA 커넥터는 Setup Utility에서 사용하도록 설정되어 있어야 합니다.
    • 모든 케이블 및 점퍼가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.
    • DVD 드라이브에 올바른 장치 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.
  2. DVD 드라이브 진단 프로그램을 실행하십시오.
  3. 다음 구성 요소를 다시 고정하십시오.
    1. DVD 드라이브
    2. DVD 드라이브 케이블
  4. 3단계에 나열된 구성 요소를 표시된 순서대로 한 번에 하나씩 교체하고 구성 요소를 교체할 때마다 서버를 다시 시작하십시오.
  5. (숙련된 기술자 전용) 시스템 보드를 교체하십시오.
CD 또는 DVD 드라이브가 올바르게 작동하지 않습니다.
  1. CD 또는 DVD를 깨끗하게 닦으십시오.
  2. CD 또는 DVD를 새 CD 또는 DVD 미디어로 교체하십시오.
  3. DVD 드라이브 진단 프로그램을 실행하십시오.
  4. DVD 드라이브를 다시 설치하십시오.
  5. DVD 드라이브를 교체하십시오.
DVD 드라이브 트레이가 작동하지 않습니다.
  1. 서버가 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. 종이 클립을 펴서 끝을 수동 트레이 잠금 해제 틈에 넣으십시오.
  3. DVD 드라이브를 다시 설치하십시오.
  4. DVD 드라이브를 교체하십시오.