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Fehler am CD-/DVD-Laufwerk

In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt.

Zweispaltige Tabelle zum Dokumentieren der Symptome und entsprechenden Maßnahmen bei Fehlern am CD-/DVD-Laufwerk
  • Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte „Aktion“ aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
  • Wenn der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) vorangestellt ist, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
  • Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse Lenovo Support Portal.
FehlersymptomAktion

Das optionale DVD-Laufwerk wird nicht erkannt.

  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Der SATA-Anschluss, an den das DVD-Laufwerk angeschlossen ist, wurde im Setup Utility aktiviert.
    • Alle Kabel und Brücken wurden ordnungsgemäß installiert.
    • Für das DVD-Laufwerk wurde der richtige Einheitentreiber installiert.
  2. Führen Sie die Diagnoseprogramme für das DVD-Laufwerk aus.
  3. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
    1. DVD-Laufwerk
    2. DVD-Laufwerkkabel
  4. Ersetzen Sie die in Schritt 3 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
  5. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Eine CD/DVD funktioniert nicht ordnungsgemäß.
  1. Reinigen Sie die CD/DVD.
  2. Ersetzen Sie die CD oder DVD durch einen neuen Datenträger.
  3. Führen Sie die Diagnoseprogramme für das DVD-Laufwerk aus.
  4. Überprüfen Sie, ob das DVD-Laufwerk richtig angeschlossen ist.
  5. Ersetzen Sie das DVD-Laufwerk.
Der DVD-Laufwerkschlitten funktioniert nicht.
  1. Stellen Sie sicher, dass der Server eingeschaltet ist.
  2. Führen Sie zum manuellen Ausfahren des Schlittens das Ende einer auseinander gebogenen Büroklammer in die Öffnung ein.
  3. Überprüfen Sie, ob das DVD-Laufwerk richtig angeschlossen ist.
  4. Ersetzen Sie das DVD-Laufwerk.