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Fehler bei seriellen Einheiten

In den Fehlerbehebungstabellen sind Maßnahmen für Fehler mit identifizierbaren Symptomen aufgeführt.

Zweispaltige Tabelle zum Dokumentieren der Symptome und entsprechenden Maßnahmen bei Problemen mit den seriellen Einheiten.

  • Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte „Aktion“ aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
  • Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) vorangestellt, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
  • Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse Lenovo Support Portal.
FehlersymptomAktion
Vom Betriebssystem werden weniger serielle Anschlüsse erkannt, als installiert sind.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Jedem Anschluss wurde im Setup Utility eine eindeutige Adresse zugeordnet und kein serieller Anschluss ist inaktiviert.
    • Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß installiert.
  2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.
  3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.
Eine serielle Einheit funktioniert nicht.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
    • Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige Adresse.
    • Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe Interne Anschlüsse auf der Systemplatine).
  2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
    1. Ausgefallene serielle Einheit
    2. Serielles Kabel
  3. Tauschen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge aus und starten Sie den Server anschließend jedes Mal erneut.
  4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.