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序列裝置問題

使用疑難排解表格,為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。

包含兩欄的表格,用於記載序列裝置問題的症狀及對應的動作。

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序,直到問題解決為止。
  • 如果動作步驟前有(僅限經過培訓的維修技術人員)字樣,表示該步驟只能由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo Support Portal 的支援中心網站,查看技術資訊、提示、祕訣以及新的裝置驅動程式,或是提出資訊要求。
症狀動作
作業系統能識別的序列埠數量,少於所安裝的序列埠數量。
  1. 請確認:
    • 在 Setup Utility 中,會對每一個埠指派一個唯一的位址,且不會停用任何序列埠。
    • 已正確地插入序列埠配接卡(如有安裝)。
  2. 重新安裝序列埠配接卡。
  3. 更換序列埠配接卡。
序列裝置無作用。
  1. 請確認:
    • 裝置與伺服器相容。
    • 序列埠已啟用,並已指派唯一的位址。
    • 裝置已連接至正確的接頭(請參閱主機板內部接頭)。
  2. 重新安裝下列元件:
    1. 故障序列裝置
    2. 序列纜線
  3. 依所示順序逐項更換2 所列的元件,並且每次都重新啟動伺服器。
  4. (僅限經過培訓的維修技術人員)更換主機板