測試監視器。 | - 確定已穩固地連接監視器纜線。
- 嘗試在伺服器上使用不同的監視器,或嘗試使用在其他伺服器上經過測試的監視器。
- 執行診斷程式。若監視器通過診斷程式,問題可能在於視訊裝置驅動程式。
- (僅限經過培訓的維修技術人員)更換主機板。
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畫面空白。 | - 若伺服器已連接至 KVM 交換器,請略過 KVM 交換器使其不致成為問題的可能原因:將監視器纜線直接連接至伺服器背面的正確接頭。
- 若安裝選配視訊配接卡,則會停用 IMM2 遠端顯示功能。若要使用 IMM2 遠端顯示功能,請卸下選配視訊配接卡。
- 若伺服器已安裝圖形配接卡,則在開啟伺服器時,大約 3 分鐘之後,畫面上會顯示標誌。這在系統載入時屬於正常作業。
- 請確認:
- 已啟動伺服器。如果伺服器沒有電源,請參閱電源問題。
- 已正確連接監視器纜線。
- 已啟動監視器,並已正確地調整亮度和對比。
- 請確定負責控制監視器的是正確的伺服器(如果有的話)。
- 確定損壞的伺服器韌體不會影響視訊;請參閱更新韌體。
- 依顯示的順序更換下列元件(一次一個),每次都重新啟動伺服器:
- 監視器
- 視訊配接卡(如有安裝)
- (僅限經過培訓的維修技術人員)主機板。
- 請參閱解決無法判定的問題。
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當您啟動伺服器時,監視器運作正常;但當您啟動某些應用程式時,畫面空白。 | - 請確認:
- 應用程式所設定的顯示模式未高於監視器功能。
- 已安裝應用程式的必要裝置驅動程式。
- 執行視訊診斷(請參閱執行 DSA Preboot 診斷程式)。
- 如果伺服器通過視訊診斷,表示視訊良好;請參閱解決無法判定的問題。
- (僅限經過培訓的維修技術人員)若伺服器未通過視訊診斷程式,請更換主機板。
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監視器螢幕抖動,或螢幕影像呈波狀、無法閱讀、偏斜或失真。 | - 若監視器自我測試表示出監視器運作正常,請考量監視器的位置。其他裝置(例如變壓器、家電、日光燈和其他監視器)周遭的磁場,可能會導致畫面跳動或不穩定,畫面影像無法閱讀、搖晃或歪曲。若發生此狀況,請關閉監視器。
請將裝置與監視器至少隔開 305 公釐(12 吋),再啟動監視器。 - 若要防止軟碟的讀/寫錯誤,請確定監視器與任何外接軟碟之間的距離至少有 76 公釐(3 吋)。
- 非 Lenovo 所提供的監視器纜線可能造成無法預期的問題。
- 重新安裝監視器纜線。
- 依所示順序逐項更換步驟 2 所列的元件,並且每次都重新啟動伺服器:
- 監視器纜線
- 視訊配接卡(如有安裝)
- 監視器
- (僅限經過培訓的維修技術人員)主機板。
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畫面上出現錯誤的字元。 | - 如果顯示的語言不正確,請使用正確的語言將伺服器韌體更新為最新版(請參閱更新韌體)。
- 重新安裝監視器纜線。
- 依所示順序逐項更換步驟 2 所列的元件,並且每次都重新啟動伺服器:
- 監視器纜線
- 視訊配接卡(如有安裝)
- 監視器
- (僅限經過培訓的維修技術人員)主機板
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