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Blade-Server kann nicht auf Laufwerkschlitten zugreifen

Wenn ein Blade-Server nicht auf den Laufwerkschlitten zugreifen kann, kann der Fehler beim Blade-Server, bei der Blade-Server-Position, beim Laufwerkschlitten oder beim erweiterten Managementmodul liegen.

Fehler

Ein Blade-Server kann nicht auf den Laufwerkschlitten im BladeCenter S-Gehäuse zugreifen.

Behebung

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
  1. Melden Sie sich am erweiterten Managementmodul an, und prüfen Sie, ob im Ereignisprotokoll Serviceprozessor-Kommunikationsfehler für mehrere Blade-Server verzeichnet sind. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie unter Für mehrere Blade-Server werden Serviceprozessor-Kommunikationsfehler angezeigt weiter.
  2. Wenn beim Betätigen des Tastatur/Bildschirm/Maus-Auswahlknopfes am Bedienfeld des Blade-Servers keine Reaktion erfolgt, stellen Sie sicher, dass die KVM-Optionen aktiviert sind:
    1. Klicken Sie in der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls auf Blade Tasks > Remote Control.
    2. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Optionen aktiviert sind:
      • Enable local KVM switching (Lokale KVM-Umschaltung aktivieren)
      • Enable local media tray switching (Lokale Laufwerkschlittenumschaltung aktivieren)
  3. Überprüfen Sie auf der Seite "System Status", ob alle Blade-Server erkannt wurden. Die Auswahl des Laufwerkschlittens funktioniert nicht ordnungsgemäß bei Blades, deren Status noch ermittelt wird.
  4. Überprüfen Sie die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Blade-Servers. Diese Anzeige sollte blinken, wenn der Blade-Server ausgeschaltet ist, und durchgehend leuchten, wenn der Blade-Server eingeschaltet ist.
  5. Überprüfen Sie, ob der Auswahlknopf für den Laufwerkschlitten am Blade-Server jetzt leuchtet, wenn Sie ihn betätigen.
    1. Wenn die Anzeige blinkt, warten Sie 30 Sekunden. So lange benötigt das erweiterte Managementmodul, um mit dem Blade-Server zu kommunizieren.
    2. Wenn die Anzeige noch immer nicht leuchtet, betätigen Sie den Auswahlknopf für den Laufwerkschlitten an einem anderen Blade-Server im BladeCenter S-Gehäuse. Wenn dieser auch nicht leuchtet, lesen Sie unter Mehrere Blade-Server können nicht auf den Laufwerkschlitten zugreifen weiter.
    Anmerkung: Es kann passieren, dass Sie das erweiterte Managementmodul "überholen", wenn Sie kurz hintereinander die Laufwerkschlitten-Auswahlknöpfe an verschiedenen Blades betätigen. Warten Sie deshalb immer einige Sekunden, bis das erweiterte Managementmodul antwortet, bevor Sie einen anderen Blade auswählen.
  6. Stellen Sie fest, ob der Fehler beim Blade-Server oder beim BladeCenter S-Gehäuse liegt.
    1. Tauschen Sie den Blade mit einem anderen, betriebsfähigen Blade im BladeCenter S-Gehäuse aus, oder versetzen Sie den Blade einfach in eine freie Position im selben Gehäuse.
    2. Wenn der Auswahlknopf auch in der neuen Position nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich beim Blade.
      1. Klicken Sie in der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls auf Firmware VPD, um die aktuelle Firmwarestufe des Serviceprozessors (BMC) zu ermitteln.
      2. Suchen Sie nach Firmwareaktualisierungen für den BMC. Prüfen Sie das Änderungsprotokoll der Firmware, und aktualisieren Sie diese ggf.

        Die Firmware finden Sie, indem Sie auf der Seite Software and device drivers - IBM BladeCenter den bei Ihnen installierten Blade-Server auswählen.

      3. Wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.
    3. Wenn der Auswahlknopf an der ursprünglichen Blade-Server-Position nicht funktioniert, setzen Sie den Blade wieder in diese ein, und versuchen Sie es erneut.
    4. Tritt der Fehler weiterhin auf, lesen Sie unter Eingrenzen von Komponentenfehlern weiter.
  7. Wenn der Blade-Server nicht booten oder keine Daten von der Einheit im Laufwerkschlitten lesen kann, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Vergewissern Sie sich, dass in der Startreihenfolge des Blades ein entsprechender Eintrag für das DVD-Laufwerk enthalten ist. Die Startreihenfolge können Sie in der Webschnittstelle des erweiterten Managementmoduls unter Blade Tasks > Configuration > Boot Sequence einsehen.
    2. Siehe Blade-Server können nicht mit dem Laufwerkschlitten kommunizieren.
  8. Überprüfen Sie, ob das DVD-Laufwerk bei einem anderen Blade-Server im BladeCenter S-Gehäuse funktioniert.
  9. Wenn der Fehler bei einer USB-Einheit zu liegen scheint, überprüfen Sie, ob die Einheit mit der USB-Schnittstelle des BladeCenter und der Software auf dem Blade kompatibel ist.
    1. Überprüfen Sie, ob der neueste Einheitentreiber installiert ist.
    2. Testen Sie die USB-Einheit an einem Server ohne Blades oder an einem Blade-Server in einem anderen Gehäuse mit dem gleichen Betriebssystemtyp und der gleichen Betriebssystemversion.
    3. Testen Sie, ob an dem Anschluss eine andere USB-Einheit funktioniert.
    4. Wenn an dem USB-Anschluss keine externen USB-Einheiten funktionieren, ersetzen Sie den Laufwerkschlitten.