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Lokaler Bildschirm funktioniert, ferner Bildschirm jedoch nicht

Wenn der lokale Bildschirm funktioniert, der ferne Bildschirm jedoch nicht, liegt möglicherweise ein Fehler am Netz oder am Browser vor.

Fehler​

Der lokale Bildschirm funktioniert normal, der ferne Bildschirm jedoch nicht.

Behebung​

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler zu beheben:
  1. Stellen Sie sicher, dass im verwendeten Browser kein Popup-Blocker aktiv ist.
  2. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm für den Blade-Server auf einen unterstützten Bildschirmmodus eingestellt ist:
    • Auflösung 640 x 480 - Bildwiederholfrequenz 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz oder 85 Hz
    • Auflösung 800 x 600 - Bildwiederholfrequenz 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz oder 85 Hz
    • Auflösung 1024 x 768 - Bildwiederholfrequenz 60 Hz, 70 Hz oder 85 Hz
  3. Um das Netz als Fehlerursache auszuschließen, schließen Sie einen Laptop direkt an die Ethernet-Verbindung des erweiterten Managementmoduls an. Verwenden Sie dazu einen Laptop, der bereits erfolgreich zur Fernsteuerung anderer BladeCenter S-Gehäuse eingesetzt wurde. Wenn dieser Laptop die Verbindung ordnungsgemäß herstellt, liegt der Fehler entweder beim Netz oder bei der zuvor verwendeten Workstation.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Firewalls zwischen dem erweiterten Managementmodul und den Fernsteuerungsworkstations Datenverkehr, der an die IP-Adresse des erweiterten Managementmoduls gerichtet ist oder von dieser ausgeht, über den TCP-Port zulässt, über den das Signal für den fernen Bildschirm übertragen wird. Der Standardport für das erweiterte Managementmodul ist Port 5900. Die ferne Platte, die im Fernsteuerungsfenster angezeigt wird, verwendet standardmäßig Port 1045.
  5. Überprüfen Sie, ob das Netz ordnungsgemäß funktioniert.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie JVM 1.42 oder ein aktuellere Version verwenden.
  7. Probieren Sie verschiedene Browser aus, z. B. Internet Explorer und Mozilla Firefox, um festzustellen, ob der Fehler nur bei einem bestimmten Browser auftritt.
  8. Wenn die Fernsteuerung funktioniert, die ferne Platte jedoch nicht, schließen Sie die Fernsteuerung, löschen Sie alle lokalen Kopien der Datei "remotedrive.dll" (auf dem Computer, an dem Sie die Fernsteuerung verwenden), und starten Sie die Fernsteuerung erneut.