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ローカル・ビデオは表示されるがリモート・ビデオは表示されない

ローカル・ビデオは表示される一方でリモート・ビデオは表示されない場合、ネットワークまたはブラウザーに問題がある可能性があります。

問題​

ローカル・ビデオ・セッションは正常に表示されるが、リモート・ビデオは表示されない。

検証​

この問題を解決するには、以下のステップを実行します。
  1. ご使用のブラウザーでポップアップ・ウィンドウが使用不可になっていないことを確認します。
  2. ブレード・サーバーのビデオが、以下のサポートされるビデオ・モードに構成されていることを確認します。
    • 640 x 480 解像度 - 60 Hz、72 Hz、75 Hz、または 85 Hz リフレッシュ・レート
    • 800 x 600 解像度 - 60 Hz、72 Hz、75 Hz、または 85 Hz リフレッシュ・レート
    • 1024 x 768 解像度 - 60 Hz、70 Hz、または 75 Hz
  3. 根本的なネットワークの問題を取り除くには、ラップトップを拡張管理モジュールのイーサネット接続に直接接続します。ご使用のラップトップが、他の BladeCenter S シャーシに対してリモート制御を使用する場合に作動することを確認します。このラップトップが正しく接続される場合は、ネットワークまたは以前に使用されていたワークステーションが問題の一因です。
  4. 拡張管理モジュールとリモート制御ワークステーション間のファイアウォールが、リモート・ビデオを実行する TCP ポートの拡張管理モジュールの IP アドレスとのトラフィックを許可していることを確認します。拡張管理モジュールのデフォルト・ポートは 5900 です。リモート制御ウィンドウに表示されるリモート・ディスクは、デフォルトで TCP ポート 1045 を使用します。
  5. ネットワークが正しく作動していることを確認します。
  6. JVM 1.42 またはそれ以上を使用していることを確認します。
  7. 特定のブラウザーでのみ問題が発生しないかどうかを確認するために、Internet Explorer、Mozilla、Firefox などの別の Web ブラウザーを試します。
  8. リモート制御が作動している一方で、リモート・ディスクが作動しない場合は、リモート制御を閉じて、リモート制御を使用しているコンピューター上の remotedrive.dll ファイルのローカル・コピーをすべて削除してから、リモート制御を再始動します。