Determinazione dei problemi

È possibile configurare i server Lenovo in modo da notificare automaticamente il supporto Lenovo qualora vengano generati determinati eventi. È possibile configurare la notifica automatica, nota anche come Call Home, dalle applicazioni di gestione. Se si configura automaticamente la notifica automatica dei problemi, viene automaticamente inviato un avviso a supporto Lenovo ogni volta che il server è interessato da un evento potenzialmente significativo.

Risorse Web​

• Suggerimenti tecnici

  Lenovo aggiorna costantemente il sito Web del supporto con i suggerimenti e le tecniche più recenti utili per risolvere i possibili problemi relativi alla soluzione rack. Questi suggerimenti tecnici (noti anche come comunicati di servizio) descrivono le procedure per prevenire o risolvere problemi relativi al funzionamento della soluzione rack.

  Per trovare i suggerimenti tecnici disponibili per una soluzione rack:

  1. Andare all'indirizzo Lenovo di Assistenza del Centro Dati e passare alla pagina di assistenza per la soluzione rack specifica.

  2. Fare clic su How To’s (Procedure) dal riquadro di navigazione.

  3. Fare clic su Article Type (Tipo di articoli) > Solution (Soluzione) dal menu a discesa.

     Seguire le istruzioni visualizzate per scegliere la categoria del problema che si sta riscontrando.

• Forum del Centro Dati Lenovo

  • Controllare i Forum del Centro Dati Lenovo per verificare se altri utenti hanno riscontrato un problema simile.