問題判別

Lenovo サーバーを、特定のイベントが生成されると自動的に Lenovo サポートに通知するように構成できます。自動通知 (コール・ホームとも呼ばれます) は、管理アプリケーションから構成できます。自動問題通知を構成している場合、重大な可能性があるイベントがサーバーで発生するたびに、Lenovo サポートに自動的に警告が送信されます。

Web リソース​

• 技術ヒント

  Lenovo では、ラック・ソリューションで発生する可能性がある問題を解決するためにお客様が利用できる最新のヒントと技法によって、サポートの Web サイトを常時更新しています。技術ヒント (retain のヒントまたは Service Bulletin とも呼ばれます) には、ラック・ソリューションの動作に関する問題を回避または解決する手順について説明しています。

  ご使用のラック・ソリューションで利用可能な技術ヒントを検索するには:

  1. Lenovo データセンターサポート にアクセスし、使用しているラック・ソリューションのサポート・ページに移動します。

  2. ナビゲーション・ペインで「How To’s (ハウツー)」をクリックします。

  3. ドロップダウン・メニューから「Article Type (記事タイプ)」 > 「Solution (ソリューション)」をクリックします。

     画面に表示される指示に従って、発生している問題のカテゴリーを選択します。

• Lenovo Data Center フォーラム

  • Lenovo Data Center フォーラム で、他のユーザーに同様の問題が発生していないかどうか確認してください。