FQXTS487170 : Fehler bei Prozessor-FRB 1 (Fault Resilient Booting)/Prozessor-BIST (Built In Self Test)

Dringlichkeit​

Kritisch

Wartungsfähig mit Protokoll​

Ja

Unterstützung automatisch benachrichtigen​

Ja

Benutzeraktion​

Führen Sie zur Lösung des Problems die folgenden Schritte aus:

1. Wenn der Prozessor oder die Firmware soeben aktualisiert wurden, prüfen Sie die Support-Website auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Prozessorfehler betreffen.
2. Wenn mehrere Prozessoren vorhanden sind, tauschen Sie sie aus, um den betroffenen Prozessor in einen anderen Prozessorsockel zu versetzen. Führen Sie den Vorgang dann erneut aus. Wenn der Fehler durch den betroffenen Prozessor bedingt ist oder wenn es sich hierbei um ein Einzelprozessorsystem handelt, tauschen Sie den Prozessor aus. Überprüfen Sie den Prozessorsockel bei jedem Entfernen der einzelnen Prozessoren und ersetzen Sie zuerst die Systemplatine, wenn der Prozessorsockel beschädigt ist oder falsch belegte Kontaktstifte gefunden werden.
3. Tauschen Sie die Systemplatine aus.