ThinkServer-ereignisse, durch die der Support automatisch benachrichtigt wird
Wenn die Call-Home-Funktion in XClarity Administrator konfiguriert und aktiviert ist, öffnet XClarity Administrator automatisch ein Service-Ticket und sendet Servicedaten für eine bestimmte verwaltete Einheit über die Call-Home-Funktion an den Lenovo Support, wenn ein wartungsfähiges Ereignis von dieser Einheit empfangen wird. In der folgenden Tabelle sind die wartungsfähigen Ereignisse aufgeführt, die die Call-Home-Funktion für ThinkServer-Einheiten auslösen.
Ereignis-ID | Meldung | Unterstützung automatisch benachrichtigen |
---|---|---|
FQXTS1011456 | Systemfirmware-Fortschritt: BIOS-POST-Code-Fehler | Ja |
FQXTS1011457 | Systemfirmware-Blockierung | Ja |
FQXTS1208066 | Unbestimmter Systemhardwareausfall | Ja |
FQXTS131330 | Unterspannung-Warnung (Grenzwert "geringer kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS131331 | Unterspannung-Warnung (Grenzwert "geringer kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS131332 | Unterspannung-Warnung (Grenzwert "geringer nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS131333 | Unterspannung-Warnung (Grenzwert "geringer nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS131336 | Überspannung-Warnung (Grenzwert "höher kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS131337 | Überspannung-Warnung (Grenzwert "höher kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS131338 | Überspannung-Warnung (Grenzwert "höher nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS131339 | Überspannung-Warnung (Grenzwert "höher nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS131841 | Allgemeines kritisches Spannungsproblem (Übergang von "kritisch" zu "weniger schwerwiegend") | Ja |
FQXTS132866 | Allgemeines kritisches Spannungsproblem (Übergang von "kritisch" zu "weniger schwerwiegend") | Ja |
FQXTS132869 | Allgemeine Spannungswarnung (Übergang zu "nicht behebbar") | Ja |
FQXTS196866 | Unterstrom-Warnung (Grenzwert "geringer kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS196867 | Unterstrom-Warnung (Grenzwert "geringer kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS196868 | Unterstrom-Warnung (Grenzwert "geringer nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS196869 | Unterstrom-Warnung (Grenzwert "geringer nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS196872 | Überstrom-Warnung (Grenzwert "höher kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS196873 | Überstrom-Warnung (Grenzwert "höher kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS196874 | Überstrom-Warnung (Grenzwert "höher nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS196875 | Überstrom-Warnung (Grenzwert "höher nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS262402 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "geringer kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS262403 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "geringer kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS262404 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "geringer nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS262405 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "geringer nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS262408 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "höher kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS262409 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "höher kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS262410 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "höher nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS262411 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Lüfter (Grenzwert "höher nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS2715393 | Batterie ist ausgefallen | Ja |
FQXTS459521 | Es wurde ein unkorrigierbarer Prozessorfehler erkannt. | Ja |
FQXTS487168 | Interner Prozessorfehler | Ja |
FQXTS487169 | Prozessorwärmeauslöser (Herunterfahren wegen Übertemperatur) | Ja |
FQXTS487170 | Fehler bei Prozessor-FRB 1 (Fault Resilient Booting)/Prozessor-BIST (Built In Self Test) | Ja |
FQXTS487173 | Prozessorkonfigurationsfehler | Ja |
FQXTS552705 | Netzteilausfall erkannt | Ja |
FQXTS655618 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "geringer kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS655619 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "geringer kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS655620 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "geringer nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS655621 | Untergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "geringer nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS655624 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "höher kritisch", sinkt ab) | Ja |
FQXTS655625 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "höher kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS655626 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "höher nicht behebbar", sinkt ab) | Ja |
FQXTS655627 | Übergeschwindigkeit-Warnung bei Kühlgerät (Grenzwert "höher nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS65801 | Übertemperatur-Warnung (Grenzwert "höher kritisch", steigt an) | Ja |
FQXTS65803 | Übertemperatur-Warnung (Grenzwert "höher nicht behebbar", steigt an) | Ja |
FQXTS67330 | Allgemeines kritisches Temperaturproblem (Übergang von "kritisch" zu "weniger schwerwiegend") | Ja |
FQXTS814849 | Nicht behebbarer ECC‑ oder anderer nicht behebbarer Speicherfehler wurde erkannt. | Ja |
FQXTS852993 | Fehleranzeige von Festplattenlaufwerk ist EIN. | Ja |
FQXTS880385 | Festplattenlaufwerkfehler | Ja |
FQXTS880386 | Fehlervoraussage für Festplattenlaufwerk | Ja |
FQXTS880390 | Festplattenlaufwerk in fehlerhaftem Array | Ja |
FQXTS918529 | "Größenänderungsfehler bei POST-Speicher" zurzeit in aktiviertem Zustand | Ja |
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