自動的にサポートに通知される ThinkServer イベント
XClarity Administrator でコール・ホームが構成されていて有効になっている場合、XClarity Administrator は、特定の管理対象デバイスから保守可能なイベントを受け取ると、自動的にサービス・チケットを開いてそのデバイスのサービス・データを Lenovo サポートに送信します。次の表に、ThinkServer デバイスのコール・ホームをトリガーする保守可能なイベントを示します。
| イベント ID | メッセージ・ストリング | 自動的にサポートに通知 |
|---|---|---|
| FQXTS1011456 | システム・ファームウェアの進行状況: BIOS POST コード・エラー | はい |
| FQXTS1011457 | システム・ファームウェアのハング | はい |
| FQXTS1208066 | 未解決のシステム・ハードウェアの障害 | はい |
| FQXTS131330 | 電圧不足の警告: 重大な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS131331 | 電圧不足の警告: 重大な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS131332 | 電圧不足の警告: 回復不可能な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS131333 | 電圧不足の警告: 回復不可能な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS131336 | 電圧超過の警告: 重大な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS131337 | 電圧超過の警告: 重大な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS131338 | 電圧超過の警告: 回復不可能な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS131339 | 電圧超過の警告: 回復不可能な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS131841 | 一般的な重大な電圧の問題: さほど重大でない状態から重大な状態に移行しました | はい |
| FQXTS132866 | 一般的な重大な電圧の問題: さほど重大でない状態から重大な状態に移行しました | はい |
| FQXTS132869 | 一般的な電圧の警告: 回復不可能な状態に移行しました | はい |
| FQXTS196866 | 電流不足の警告: 重大な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS196867 | 電流不足の警告: 重大な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS196868 | 電流不足の警告: 回復不可能な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS196869 | 電流不足の警告: 回復不可能な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS196872 | 過電流の警告: 重大な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS196873 | 過電流の警告: 重大な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS196874 | 過電流の警告: 回復不可能な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS196875 | 電流超過の警告: 回復不可能な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS262402 | ファン速度不足の警告: 重大な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS262403 | ファン速度不足の警告: 重大な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS262404 | ファン速度不足の警告: 回復不可能な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS262405 | ファン速度不足の警告: 回復不可能な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS262408 | ファン速度超過の警告: 重大な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS262409 | ファン速度超過の警告: 重大な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS262410 | ファン速度超過の警告: 回復不可能な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS262411 | ファン速度超過の警告: 回復不可能な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS2715393 | バッテリー・エラー | はい |
| FQXTS459521 | 訂正不能プロセッサー・エラーが検出されました。 | はい |
| FQXTS487168 | プロセッサー内部エラー | はい |
| FQXTS487169 | プロセッサー温度トリップ (温度超過シャットダウン) | はい |
| FQXTS487170 | プロセッサー Fault Resilient Booting (FRB) 1 / プロセッサー BIST (組み込み自己診断テスト) エラー | はい |
| FQXTS487173 | プロセッサー構成エラー | はい |
| FQXTS552705 | パワー・サプライ障害が検出されました | はい |
| FQXTS655618 | 冷却デバイス速度不足の警告: 重大な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS655619 | 冷却デバイス速度不足の警告: 重大な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS655620 | 冷却デバイス速度不足の警告: 回復不可能な状態の下限を下回りました | はい |
| FQXTS655621 | 冷却デバイス速度不足の警告: 回復不可能な状態の下限を上回りました | はい |
| FQXTS655624 | 冷却デバイス速度超過の警告: 重大な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS655625 | 冷却デバイス速度超過の警告: 重大な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS655626 | 冷却デバイス速度超過の警告: 回復不可能な状態の上限を下回りました | はい |
| FQXTS655627 | 冷却デバイス速度超過の警告: 回復不可能な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS65801 | 温度超過の警告: 重大な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS65803 | 温度超過の警告: 回復不可能な状態の上限を上回りました | はい |
| FQXTS67330 | 一般的な重大な温度の問題: さほど重大でない状態から重大な状態に移行しました | はい |
| FQXTS814849 | 訂正不能な ECC またはその他の訂正不能なメモリー・エラーが検出されました。 | はい |
| FQXTS852993 | ハードディスク・ドライブ障害 LED が点灯しています。 | はい |
| FQXTS880385 | ハードディスク・ドライブ障害 | はい |
| FQXTS880386 | ハードディスク・ドライブの障害予知 | はい |
| FQXTS880390 | 障害アレイのハードディスク・ドライブ | はい |
| FQXTS918529 | POST メモリーのサイズ変更障害が表明されました | はい |
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