Événements ThinkServer avertissant automatiquement le service de support
Si l’appel vers Lenovo est configuré et activé dans XClarity Administrator, XClarity Administrator ouvre automatiquement un ticket de maintenance et envoie des données de maintenance pour un appareil géré spécifique au support de Lenovo à l’aide de l’appel vers Lenovo lorsqu’un événement réparable est transmis par cet appareil. Le tableau suivant répertorie les événements réparables qui déclenchent l’appel vers Lenovo pour les appareils ThinkServer.
| ID événement | Chaîne de message | Avertir automatiquement le service de support |
|---|---|---|
| FQXTS1011456 | Progression du microprogramme du système : Erreur de code POST du BIOS | Oui |
| FQXTS1011457 | Blocage du microprogramme du système | Oui |
| FQXTS1208066 | Panne matérielle du système indéterminée | Oui |
| FQXTS131330 | Avertissement de sous-tension (au-dessous du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS131331 | Avertissement de sous-tension (au-dessous du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS131332 | Avertissement de sous-tension (au-dessous du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS131333 | Avertissement de sous-tension (au-dessous du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS131336 | Avertissement de surtension (au-dessus du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS131337 | Avertissement de surtension (au-dessus du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS131338 | Avertissement de surtension (au-dessus du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS131339 | Avertissement de surtension (au-dessus du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS131841 | Problème de tension critique générique (passage d'un état de moindre gravité à un état critique) | Oui |
| FQXTS132866 | Problème de tension critique générique (passage d'un état de moindre gravité à un état critique) | Oui |
| FQXTS132869 | Avertissement de tension générique (passage à un état non récupérable) | Oui |
| FQXTS196866 | Avertissement de sous-intensité (au-dessous du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS196867 | Avertissement de sous-intensité (au-dessous du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS196868 | Avertissement de sous-intensité (au-dessous du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS196869 | Avertissement de sous-intensité (au-dessous du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS196872 | Avertissement de surintensité (au-dessus du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS196873 | Avertissement de surintensité (au-dessus du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS196874 | Avertissement de surintensité (au-dessus du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS196875 | Avertissement de surintensité (au-dessus du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS262402 | Avertissement de sous-vitesse de ventilateur (au-dessous du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS262403 | Avertissement de sous-vitesse de ventilateur (au-dessous du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS262404 | Avertissement de sous-vitesse de ventilateur (au-dessous du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS262405 | Avertissement de sous-vitesse de ventilateur (au-dessous du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS262408 | Avertissement de survitesse de ventilateur (au-dessus du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS262409 | Avertissement de survitesse de ventilateur (au-dessus du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS262410 | Avertissement de survitesse de ventilateur (au-dessus du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS262411 | Avertissement de survitesse de ventilateur (au-dessus du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS2715393 | Batterie défaillante | Oui |
| FQXTS459521 | Une erreur de processeur irrémédiable a été détectée | Oui |
| FQXTS487168 | Erreur interne de processeur | Oui |
| FQXTS487169 | Déclenchement thermique du processeur (Arrêt de surchauffe) | Oui |
| FQXTS487170 | Défaillance FBT (Fault Resilient Booting) 1 du processeur / BIST (Built In Self Test) du processeur | Oui |
| FQXTS487173 | Erreur de configuration du processeur | Oui |
| FQXTS552705 | Panne d'alimentation électrique détectée | Oui |
| FQXTS655618 | Avertissement de sous-vitesse du dispositif de refroidissement (au-dessous du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS655619 | Avertissement de sous-vitesse du dispositif de refroidissement (au-dessous du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS655620 | Avertissement de sous-vitesse du dispositif de refroidissement (au-dessous du niveau récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS655621 | Avertissement de sous-vitesse du dispositif de refroidissement (au-dessous du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS655624 | Avertissement de survitesse du dispositif de refroidissement (au-dessus du niveau critique, en baisse) | Oui |
| FQXTS655625 | Avertissement de survitesse du dispositif de refroidissement (au-dessus du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS655626 | Avertissement de survitesse du dispositif de refroidissement (au-dessus du niveau non récupérable, en baisse) | Oui |
| FQXTS655627 | Avertissement de survitesse du dispositif de refroidissement (au-dessus du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS65801 | Avertissement de surchauffe (au-dessus du niveau critique, en hausse) | Oui |
| FQXTS65803 | Avertissement de surchauffe (au-dessus du niveau non récupérable, en hausse) | Oui |
| FQXTS67330 | Problème de température critique générique (passage d'un état de moindre gravité à un état critique) | Oui |
| FQXTS814849 | Erreur ECC irrémédiable ou autre erreur de mémoire irrémédiable détectée. | Oui |
| FQXTS852993 | Le voyant d'erreur de l'unité de disque dur est allumé. | Oui |
| FQXTS880385 | Défaut d'unité de disque dur | Oui |
| FQXTS880386 | Panne prévisible de l'unité de disque dur | Oui |
| FQXTS880390 | Unité de disque dur dans grappe défaillante | Oui |
| FQXTS918529 | Échec de redimensionnement de la mémoire POST validé | Oui |
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