Skip to main content

การปลดล็อคผู้ใช้

คุณสามารถปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ที่ถูกล็อคจาก Lenovo XClarity Administrator ได้ บัญชีผู้ใช้อาจถูกล็อคชั่วคราวหากผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้งเกินไป

เกี่ยวกับงานนี้

การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้จะควบคุมระยะเวลาขั้นต่ำที่ต้องผ่านไปก่อนที่ผู้ใช้ที่ถูกล็อคจะสามารถลองเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง หากตั้งค่า ระยะเวลาการล็อคผู้ใช้จากระบบเมื่อเข้าใช้งานล้มเหลวครบจำนวนครั้งสูงสุด เป็น 0 บัญชีผู้ใช้จะถูกล็อคต่อไปจนกว่าผู้ดูแลระบบจะปลดล็อคให้โดยตรง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการล็อคผู้ใช้จากระบบเมื่อเข้าใช้งานล้มเหลวครบจำนวนครั้งสูงสุด โปรดดู การเปลี่ยนการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดหรือเปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้แบบถาวรได้ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การเปิดการใช้งานหรือปิดการใช้งานผู้ใช้

หมายเหตุ
คุณต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ควบคุมเพื่อปลดล็อคบัญชีผู้ใช้
คำแนะนำ
คุณสามารถใช้ XClarity Administrator เพื่อปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการจัดการโดยใช้เซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้องภายใน คุณไม่สามารถปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอกโดยใช้ XClarity Administrator ได้

ขั้นตอน

ในการปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • หากใช้เซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้องภายใน:

    1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > การรักษาความปลอดภัย

    2. คลิก ผู้ใช้ภายใน ในส่วนผู้ใช้และกลุ่มเพื่อแสดงหน้าการจัดการผู้ใช้

    3. เลือกบัญชีผู้ใช้จากตาราง

    4. คลิก การดำเนินการทั้งหมด > ปลดล็อคบัญชีให้กับผู้ใช้ที่เลือก

  • หากใช้เซิร์ฟเวอร์ LDAP ภายนอก ให้ปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ใน Microsoft Active Directory

  • หากใช้ ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML ภายนอก ให้ปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ใน ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว