Limitaciones, problemas y soluciones conocidos

Los problemas, las limitaciones y las soluciones siguientes se aplican a Complemento Lenovo.

• El complemento de SCVMM no admite actualizaciones de firmware con política en los servidores que usan DHCPv6 o direcciones IPv6 asignadas de forma estática.

• El complemento de SCVMM no admite funciones de autenticación de IMM y de gestión de PFA en X3250 M6.

• Las versiones actuales de IMM2 (principal) y de IMM2 (copia de seguridad) pueden invertirse.

  Durante la creación de una tarea de actualización del sistema gradual, las versiones actuales del IMM2 (principal) e IMM2 (copia de seguridad) se pueden invertir.

• No se puede utilizar actualizaciones de firmware sin política para actualizar el adaptador Intel X550 2x10GBase-T.

• No se puede iniciar sesión en el Servicio Integrator

  Si está utilizando un servidor proxy, lleve a cabo uno o más de los siguientes pasos.

  Nota

  Para determinar si se está utilizando un servidor proxy, haga clic en Internet Options (Opciones de Internet) > Connections (Conexiones) > LAN Settings (Valores de LAN) y compruebe si Proxy Server (Servidor proxy) está habilitado.

  • Si el proxy requiere un nombre de usuario y contraseña, navegue a una página web utilizando Internet Explorer. Escriba el nombre de usuario y la contraseña en el diálogo y compruebe la casilla de verificación Remember (Recordar).

  • Si se instala el Servicio Integrator en el mismo host que Complemento Lenovo, seleccione Bypass proxy server for local addresses (Omitir servidor proxy para direcciones locales) en Internet Options (Opciones de Internet).

  • No utilice proxy.

• Error en la conexión con el servidor de Servicio de Lenovo XClarity Integrator

  Si reinicia manualmente los servicios de Lenovo XClarity Integrator o reinstala o actualiza Lenovo XClarity Integrator, es posible que ocurra un problema que especifique que Lenovo XClarity Integrator no pudo conectarse con el servidor de Servicio de Lenovo XClarity Integrator. Este es un problemas conocido causado por la interrupción incorrecta de los servicios antiguos.

  Solución alternativa: Detenga manualmente los servicios y procesos de python de Lenovo XClarity Integrator relacionados con Lenovo XClarity Integrator y vuelva a iniciar los servicios de Lenovo XClarity Integrator nuevamente.

• Error al cargar los módulos de SQL en el clúster de la base de datos

  Durante la instalación de la base de datos PostgreSQL, se visualiza el mensaje de error Error al cargar los módulos de SQL en el clúster de la base de datos por varios segundos y luego se cierra automáticamente.

  Solución alternativa: Puede ignorar este error. Después de finalizar la instalación, la base de datos funcionará correctamente.

• Algunos servidores que están ejecutando Windows Server 2016 no se admiten como nodos gestionados

  Complemento Lenovo UIM para Microsoft System Center Virtual Machine Manager no admite los siguientes servidores con los siguientes tipos de equipo que están ejecutando Windows Server 2016 como nodos gestionados:

  Tipos de equipo: 7875, 1929, 8038, 8039, 2582, 5457, 2583, 5458, 7382, 7383, 7160, 7914, 7158, 7159, 7915, 5460, 5466, 8722, 8733, 8752, 8718, 7145, 7146, 3837, 3839, 7143, 7191, 3837, 3839, 7918, 7919, 7912, 7913, 8737, 8738, 7863, 8956, 7906, 2585, 7916, 7917, 4259, 7903, 4259, 7903, 4259, 7903, 5455

• Registro de Lenovo XClarity Administrator

  Algunas funciones de Complemento Lenovo dependen de Lenovo XClarity Administrator.

  Registre todas las instancias de Lenovo XClarity Administrator en Complemento Lenovo antes de utilizar las siguientes funciones:

  • Mapa del chasis

  • Patrones de configuración

  • Cumplimiento de firmware

• Requisitos de la consola del gestor de máquina virtual

  La consola del gestor de máquinas virtuales puede ejecutarse solo desde el mismo sistema donde el servicio del gestor está instalado.

  Complemento Lenovo UIM para Microsoft System Center Virtual Machine Manager no funcionará correctamente si intenta ejecutar la consola del gestor del la máquina virtual basada de diferente sistema.

• Parche KB3087038 de Internet Explorer

  Algunas funciones de Complemento Lenovo UIM para Microsoft System Center Virtual Machine Manager requieren que Microsoft Internet Explorer (IE) esté actualizado con el parche de IE KB3087038 o posterior. Siga los pasos del procedimiento para asegurarse de que cuenta con una versión compatible de Internet Explorer.

  1. Compruebe si su versión de Internet Explorer requiere un parche.

     1. Abra el cuadro de diálogo About Internet Explorer (Acerca de Internet Explorer).

        Nota

        Los pasos que se utilizan para abrir el cuadro de diálogo pueden variar entre las versiones de Internet Explorer

     2. Compruebe el número de versión. Si el número de versión es inferior a 10.0.9200.17492, entonces necesita parchar Internet Explorer con la actualización KB3087038 de Internet Explorer. Si el valor es igual a o superior a 10.0.9200.17492, no es necesario parcharlo.

     3. Si necesita parchar Internet Explorer, proceda al paso siguiente. Si no es necesario parchar Internet Explorer, deténgase aquí.

  2. Descargue e instalar el parche KB3087038.

• Uso de contraseñas idénticas en instalaciones

  Si vuelve a instalar o actualiza Complemento Lenovo, utilice la misma contraseña de base de datos o contraseña maestra que utilizó en la instalación anterior.

  Si utiliza otra contraseña, el proceso de instalación puede producir anomalías en la base de datos y los datos de usuario almacenados en la misma pueden llegar a ser no válidos.

• Requisitos de actualización del sistema gradual

  Antes de utilizar las funciones de actualización del sistema gradual, asegúrese de que satisface los requisitos de esta sección.

  Asegúrese de que hizo lo siguiente:

  • Coloque los host del servidor en clústeres y asegúrese de que los sistemas operativos en esos host del servidor se autenticaron con el nombre de usuario del SO, la contraseña del SO y la cuenta de SCVMM Runas.

  • Especifique las preferencias de actualización del sistema gradual. Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de actualización del sistema gradual, consulte la Guía del usuario del administrador de máquinas virtuales del complemento Lenovo XClarity Integrator de Microsoft System Center.

    Nota

    Es especialmente importante que se haya especificado el nombre de usuario y la contraseña del sistema operativo local en el que Complemento Lenovo está instalado.
  Importante

  Utilice la cuenta de usuario del administrador de dominio en todas partes donde sea necesaria la autenticación de usuario, lo que incluye la cuenta de SCVMM Runas.
  Nota

  Complemento Lenovo necesita tiempo de recopilar información de cada servidor gestionado y para recolectar metadatos de fecha y de actualización del sitio web de Lenovo. Es posible que la actualización del sistema gradual no funcione correctamente para crear o corregir una tarea durante el proceso.

• Error de visualización de página de Complemento Lenovo

  Una página de Complemento Lenovo ocasionalmente presenta errores de visualización o muestra páginas en blanco.

  Si esto ocurre, puede intentar resolver el problema mediante lo siguiente:

  • Siga las instrucciones en esa página, de haberlas

  • Vuelva a cargar la página: haga clic con el botón secundario con en la página y seleccione Actualizar

  • Reiniciar desde consola de SCVMM

• La sesión de Servicio Lenovo XClarity Integrator se vuelve no válida

  La consola de Complemento Lenovo inicia sesión en el daemon de segundo plano, Servicio Lenovo XClarity Integrator, cuando la consola se inicia. Es decir, una sesión nueva se crea.

  La sesión no caduca si la consola se mantiene abierta y el daemon se mantiene en servicio sin interrupción. Pero cuando el daemon se interrumpe de alguna forma, por ejemplo por el reinicio, la sesión pasará a estar no válida.

  Cuando una sesión para a estar no válida, observará los síntomas siguientes:

  • El panel de árbol del activo en el Complemento Lenovo muestra solo nodos raíces o cambios de activos que no se muestran en el panel de árbol de activos.

  • Las páginas funcionales de IU se muestran en blanco o no tienen datos, cuando sí deberían mostrarse.

  Nota

  Para obtener instrucciones sobre cómo comprobar el historial de conexión, consulte “Anexo B. Comprobación de sesiones de Servicio Lenovo XClarity Integrator” en la Guía del usuario del administrador de máquinas virtuales del complemento Lenovo XClarity Integrator de Microsoft System Center.

  Para solucionar el problema, use el siguiente procedimiento para reiniciar la consola SCVMM y la consola Complemento Lenovo.

  1. Haga clic en Close (Cerrar) en la ventana de consola de SCVMM para cerrar la consola actual de SCVMM.

  2. En la ventana de Windows, haga doble clic en el acceso directo a la consola de SCVMM para abrirla.

  3. Abra la consola de complemento Lenovo XClarity Integrator siguiendo las instrucciones en “Iniciar Complemento Lenovo” en la Guía del usuario del administrador de máquinas virtuales del complemento Lenovo XClarity Integrator de Microsoft System Center.

• Las funciones no están disponibles para un servidor System x se selecciona desde la vista de árbol de activo

  Las funciones no están disponibles para los servidores de System x cuando se seleccionan desde la vista de árbol de activo del complemento Lenovo XClarity Integrator si el tipo de equipo del servidor no está determinado.

  Lleve a cabo uno o más de los pasos siguientes obtener el tipo de sistema para un servidor.

  • Haga que el servicio de servidor de UUS se ejecute con una sesión de Windows/dominio que tenga permiso de lectura de WMI del sistema Hyper-V de destino. Para cambiar la cuenta de usuario de un servicio de Windows, consulte Página web de Microsoft TechNet: Configure How a Service Is Started.

  • Autentifique un nodo de hipervisor con una sesión de Windows/dominio que tenga permiso de lectura de WMI del sistema Hyper-V de destino.

  • Gestione el servidor con un Lenovo XClarity Administrator y registre el Lenovo XClarity Administrator en el complemento Lenovo XClarity Integrator.

  • Descubra el IMM del servidor específico.

• Error al registrar Lenovo XClarity Administrator con la dirección IPv6

  Al utilizar una dirección IPv6 para registrar Lenovo XClarity Administrator, se mostrará el mensaje Cargando, espere …, pero no se regresa debido a que Servicio Lenovo XClarity Integrator no puede obtener la cadena de certificado de la dirección IPv6. Este problema es una limitación de Lenovo XClarity Integrator.

  Para resolverlo, descargue manualmente el certificado de Lenovo XClarity Administrator y añada el certificado a Lenovo XClarity Integrator al hacer clic en Manage trusted certificates (Administrar certificados de confianza) > Add (Añadir).

  Nota

  Los servidores Think admiten solo reinicio gradual. Esto es una limitación del complemento Lenovo XClarity Integrator.

• Los servidores ThinkServer admiten solo reinicio gradual

  Esto es una limitación del complemento Lenovo XClarity Integrator.

• Error al importar un certificado de Lenovo XClarity Administrator al usar Internet Explorer 10

  Cuando se importa manualmente un archivo de certificado de Lenovo XClarity Administrator (PEM) a Lenovo XClarity Integrator, es posible que la importación falle con el siguiente mensaje: Error a cargar el archivo de certificado. Este es un problemas conocido asociado con Internet Explorer 10.

  Realice uno de los siguientes pasos para solucionar este problema:

  • Actualice Internet Explorer a una versión posterior o utilice otro navegador web.

  • Al importar el certificado, seleccione Paste certificate in PEM format (Pegar certificado en formato PEM). No utilice Add from a file (PEM) (Agregar desde un archivo (PEM)) para agregar el certificado.