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已知限制、問題與解決方法

下列限制、問題與解決方法適用於Lenovo 增益集。

  • 在使用 DHCPv6 或靜態指派 IPv6 位址的伺服器上，SCVMM 增益集不支援含原則的韌體更新。

  • SCVMM 增益集不支援 X3250 M6 上的 IMM 鑑別和 PFA 管理功能。

  • 可能會保留 IMM2（主要）和 IMM2（備份）的現行版本。

    建立漸進式系統更新作業期間，可能會保留 IMM2（主要）和 IMM2（備份）的現行版本。

  • 您無法使用不含原則的韌體更新來更新 Intel X550 2x10GBase-T 配接卡。

  • 無法登入 Integrator 服務

    如果您使用的是代理伺服器，請執行下列一個或多個步驟。

    註
    若要判斷是否正在使用代理伺服器，請按一下 Internet Options（網際網路選項） > Connections（連線） > LAN settings（LAN 設定），然後檢查是否啟用 Proxy server（Proxy 伺服器）。

    • 如果代理需要使用者名稱和密碼，請使用 Internet Explorer 導覽至網頁。在對話框中輸入您的使用者名稱和密碼，然後勾選 Remember（記住）勾選框。

    • 如果 Integrator 服務與 Lenovo 增益集安裝在相同的主機上，請選取「網際網路選項」中的 Bypass proxy server for local addresses（略過本端位址的 Proxy 伺服器）。

    • 請不要使用代理。

  • 無法連線至 Lenovo XClarity Integrator 服務伺服器

    如果您手動重新啟動 Lenovo XClarity Integrator 服務，或重新安裝或升級 Lenovo XClarity Integrator，您可能會遇到 Lenovo XClarity Integrator 無法連線 Lenovo XClarity Integrator 服務伺服器的問題。這是因為舊服務未成功停止的已知問題。

    解決方法︰手動停止與 Lenovo XClarity Integrator 相關的 Lenovo XClarity Integrator 服務與 Python 處理程序，然後再次重新啟動 Lenovo XClarity Integrator 服務。

  • 無法將 SQL 模組載入至資料庫叢集

    在 PostgreSQL 資料庫安裝期間，錯誤訊息 Failed to load SQL modules into the database cluster（無法將 SQL 模組載入至資料庫叢集）會顯示數秒，然後會自動關閉。

    解決方法︰可以忽略此錯誤。安裝完成之後，資料庫可正常運作。

  • 執行 Windows Server 2016 的部分伺服器不支援做為受管理節點

    適用於 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 的 Lenovo 增益集不支援下列執行 Windows Server 2016 的伺服器機型做為受管理節點：

    機型：7875、1929、8038、8039、2582、5457、2583、5458、7382、7383、7160、7914、7158、7159、7915、5460、5466、8722、8733、8752、8718、7145、7146、3837、3839、7143、7191、3837、3839、7918、7919、7912、7913、8737、8738、7863、8956、7906、2585、7916、7917、4259、7903、4259、7903、4259、7903、5455

  • Lenovo XClarity Administrator 註冊

    部分 Lenovo 增益集功能取決於 Lenovo XClarity Administrator。

    使用下列功能之前，請註冊 Lenovo 增益集中的所有 Lenovo XClarity Administrator 實例：

    • 機箱對映

    • Configuration Patterns

    • 韌體相符性

  • 虛擬機器管理員主控台需求

    虛擬機器管理員主控台只能從安裝虛擬機器管理員服務所在的相同系統上執行。

    如果您嘗試從不同的系統執行虛擬機器管理員主控台，適用於 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 的 Lenovo 增益集將不會正常運作。

  • Internet Explorer 修補程式 KB3087038

    Microsoft Internet Explorer (IE) 必須以 IE KB3087038 或更新版本修補才能支援適用於 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 的 Lenovo 增益集中的部分功能。請遵循程序中的步驟，確定您擁有 Internet Explorer 的相容版本。

    1. 查看您的 Microsoft Internet Explorer 版本是否需要使用修補程式。

      1. 開啟「關於 Internet Explorer」對話框。

        註
        您用來開啟對話框的步驟可能會因為 Internet Explorer 的版本而有所不同

      2. 檢查版本號碼。如果版本號碼低於 10.0.9200.17492，則您必須使用 Internet Explorer 更新 KB3087038 修補 Internet Explorer。如果此值等於或大於 10.0.9200.17492，則不需要進行修補。

      3. 如果您需要修補 Internet Explorer，請繼續下一步。如果您不需要修補 Internet Explorer，則在這裡停止。

    2. 下載並安裝 KB3087038 修補程式。

  • 使用安裝時的相同密碼

    如果您重新安裝或升級 Lenovo 增益集，請使用您在先前安裝中使用的相同資料庫/主密碼。

    如果您使用不同的密碼，安裝程序可能會導致資料庫失敗，而且儲存在資料庫中的使用者機密資料可能會變成無效。

  • 漸進式系統更新需求

    使用「漸進式系統更新」功能之前，請確定您已經符合本節中的需求。

    請確定您已完成下列步驟：

    • 將伺服器主機置於叢集中，並確認這些伺服器主機上的作業系統已經使用作業系統使用者名稱、作業系統密碼及 SCVMM 執行身分帳戶進行鑑別。

    • 設定漸進式系統更新喜好設定。如需有關設定漸進式系統更新喜好設定的詳細指示，請參閱 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 適用的 Lenovo XClarity Integrator 增益集使用手冊。

      註
      請務必為安裝 Lenovo 增益集所在的本端作業系統設定使用者名稱和密碼。
    重要
    為需要使用者鑑別資訊的每個位置使用網域管理者使用者帳戶，包括 SCVMM 執行身分帳戶。
    註
    Lenovo 增益集需要時間，才能從每部受管理伺服器收集資訊並從 Lenovo 網站提取資料和更新元資料。如果是在過程中建立或編輯作業，漸進式系統更新可能無法正確運作。

  • Lenovo 增益集頁面顯示失敗

    Lenovo 增益集頁面偶爾會無法顯示或顯示空白。

    如果發生此問題，您可以嘗試透過下列方式解決問題：

    • 遵循該頁面上的指示進行（如果有指示存在）

    • 重新載入頁面：在頁面上按一下滑鼠右鍵，然後選取 Refresh（重新整理）

    • 重新啟動 SCVMM 主控台

  • Lenovo XClarity Integrator 服務階段作業變成無效

    當主控台啟動時，Lenovo 增益集主控台會登入背景精靈，也就是 Lenovo XClarity Integrator 服務。亦即，建立新的階段作業。

    如果主控台維持開啟狀態，且此精靈保持運作而不岔斷，則階段作業不會到期。但是當精靈由於某種未知的原因而遭到岔斷（例如透過重新啟動）時，階段作業會變成無效。

    當階段作業變成無效時，您將觀察下列症狀：

    • Lenovo 增益集中的資產樹狀結構窗格只有顯示根節點，或資產變更沒有顯示在資產樹狀結構窗格中。

    • 當資料應該顯示時，功能性使用者介面頁面會顯示為空白，或不包含任何資料。

    註
    如需如何檢查登入歷程的相關指示，請參閱 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 適用的 Lenovo XClarity Integrator 增益集使用手冊中的「附錄 B 檢查 Lenovo XClarity Integrator 服務 階段作業」。

    若要修正問題，請使用下列程序重新啟動 SCVMM 主控台及 Lenovo 增益集主控台。

    1. 按一下 SCVMM Console（SCVMM 主控台）視窗上的 Close（關閉），關閉目前的 SCVMM 主控台。

    2. 按兩下 Windows 桌面上的 SCVMM Console（SCVMM 主控台）捷徑，開啟 SCVMM Console（SCVMM 主控台）視窗。

    3. 依照 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 適用的 Lenovo XClarity Integrator 增益集使用手冊中「啟動 Lenovo 增益集」一節的指示，開啟 Lenovo XClarity Integrator 增益集主控台。

  • 從資產樹狀結構視圖選取時，功能不適用於 System x 伺服器

    如果無法判別伺服器的機型，則從 Lenovo XClarity Integrator 增益集的資產樹狀結構視圖選取時，功能不適用於 System x 伺服器。

    請完成下列其中一個或多個步驟，以取得伺服器的機型。

    • 讓 UUS 伺服器服務使用具有目標 Hyper-V 系統的 WMI 讀取權限的 Windows/網域登入執行。若要變更 Windows 服務的使用者帳戶，請參閱 Microsoft TechNet：配置服務啟動方式網頁。

    • 使用具有目標 Hyper-V 系統的 WMI 讀取權限的 Windows/網域登入，鑑別 Hypervisor 節點。

    • 使用 Lenovo XClarity Administrator 管理伺服器，並在 Lenovo XClarity Integrator 增益集中註冊 Lenovo XClarity Administrator。

    • 探索特定伺服器的 IMM。

  • 無法使用 IPv6 位址註冊 Lenovo XClarity Administrator

    當您使用 IPv6 位址註冊 Lenovo XClarity Administrator 時，會顯示 Loading, Please wait...（載入中，請稍候...）訊息但不會傳回，因為 Lenovo XClarity Integrator 服務 無法從 IPv6 位址取得憑證鏈。此問題是 Lenovo XClarity Integrator 的限制。

    若要解決此問題，請從 Lenovo XClarity Administrator 手動下載憑證，然後按一下 Manage trusted certificates（管理授信憑證） > Add（新增），將憑證新增至 Lenovo XClarity Integrator。

    註
    ThinkServer 伺服器僅支援漸進式重新開機。這是 Lenovo XClarity Integrator 增益集的限制。

  • ThinkServer 伺服器僅支援漸進式重新開機

    這是 Lenovo XClarity Integrator 增益集的限制。

  • 使用 Internet Explorer 10 時，無法匯入 Lenovo XClarity Administrator 憑證

    當您將 Lenovo XClarity Administrator 憑證 (PEM) 檔案手動匯入至 Lenovo XClarity Integrator 時，匯入可能會失敗並出現下列訊息︰Fail to upload certificate file（無法上傳憑證檔案）。這是 Internet Explorer 10 的已知問題。

    請執行下列其中一個步驟來解決此問題：

    • 將 Internet Explorer 升級至更新版本，或使用其他 Web 瀏覽器。

    • 匯入憑證時，選取 Paste certificate in PEM format（貼上 PEM 格式的憑證）。請不要使用 Add from a file (PEM)（從檔案新增 (PEM)）新增憑證。