Известные ограничения, проблемы и способы их решения

Представленные ниже ограничения, проблемы и способы их решения относятся к продукту Lenovo Add-in.

• Надстройка SCVMM не поддерживает обновления микропрограммы с политикой на серверах, использующих DHCPv6 или статически назначаемые адреса IPv6.

• Надстройка SCVMM не поддерживает функции аутентификации IMM и управления PFA в продукте X3250 M6.

• Текущие версии основного и резервного модулей IMM2 могут измениться на противоположные.

  Во время создания задачи последовательного обновления системы текущие версии основного и резервного модулей IMM2 могут измениться на противоположные.

• Использовать обновления микропрограммы без политики для обновления Intel X550 2x10GBase-T Adapter невозможно.

• Не удается войти в службу Integrator Service

  Если используется прокси-сервер, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

  Прим.

  чтобы определить, используется ли прокси-сервер, щелкните Internet Options (Свойства браузера) > Connections (Подключения) > LAN settings (Настройка сети) и проверьте, включен ли Proxy server (Прокси-сервер).

  • Если для прокси-сервера требуются имя пользователя и пароль, перейдите на веб-страницу, используя Internet Explorer. Введите в диалоговом окне свое имя пользователя и пароль и установите флажок Remember (Запомнить).

  • Если служба Integrator Service установлена на том же хосте, что и Lenovo Add-in, установите в окне Internet Options (Свойства браузера) флажок Bypass proxy server for local addresses (Не использовать прокси-сервер для локальных адресов).

  • Не используйте прокси-серверы.

• Не удается подключиться к серверу службы Lenovo XClarity Integrator

  В случае ручного перезапуска служб Lenovo XClarity Integrator или переустановки либо обновления Lenovo XClarity Integrator может возникать проблема невозможности подключения Lenovo XClarity Integrator к серверу службы Lenovo XClarity Integrator. Это известная проблема, возникающая из-за того, что старые службы не останавливаются.

  Решение. Вручную остановите службы Lenovo XClarity Integrator и процессы Python, связанные с Lenovo XClarity Integrator, а затем снова запустите службы Lenovo XClarity Integrator.

• Не удалось загрузить модули SQL в кластер базы данных

  Во время установки базы данных PostgreSQL на несколько секунд появляется сообщение об ошибке Failed to load SQL modules into the database cluster (Не удалось загрузить модули SQL в кластер базы данных), которое затем автоматически исчезает.

  Решение. Эту ошибку можно игнорировать. После завершения установки база данных будет работать правильно.

• Некоторые серверы под управлением Windows Server 2016 не поддерживаются в качестве управляемых узлов

  Lenovo Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager не поддерживает в качестве управляемых узлов серверы со следующим типом компьютеров под управлением Windows Server 2016:

  Типы компьютеров: 7875, 1929, 8038, 8039, 2582, 5457, 2583, 5458, 7382, 7383, 7160, 7914, 7158, 7159, 7915, 5460, 5466, 8722, 8733, 8752, 8718, 7145, 7146, 3837, 3839, 7143, 7191, 3837, 3839, 7918, 7919, 7912, 7913, 8737, 8738, 7863, 8956, 7906, 2585 7916, 7917, 4259, 7903 4259, 7903, 4259, 7903, 5455

• Регистрация Lenovo XClarity Administrator

  Некоторые функции Lenovo Add-in зависят от Lenovo XClarity Administrator.

  Перед использованием указанных ниже функций зарегистрируйте все экземпляры Lenovo XClarity Administrator в Lenovo Add-in.

  • Карта рамы

  • Шаблоны конфигурации

  • Соответствие микропрограмм

• Требования к консоли диспетчера виртуальных машин

  Консоль диспетчера виртуальных машин можно запускать только из системы, где установлена служба диспетчера виртуальных машин.

  Если попытаться запустить консоль диспетчера виртуальных машин из другой системы, Lenovo Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager будет работать неправильно.

• Исправление KB3087038 для Internet Explorer

  Для некоторых функций в Lenovo Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager требуется, чтобы для Microsoft Internet Explorer (IE) было установлено исправление IE KB3087038 или более позднее исправление. Выполните указанные ниже действия, чтобы убедиться в наличии совместимой версии Internet Explorer (или обеспечить ее наличие).

  1. Проверьте, требуется ли для имеющейся версии Microsoft Internet Explorer исправление.

     1. Откройте диалоговое окно About Internet Explorer (О программе Internet Explorer).

        Прим.

        Действия, необходимые для открытия этого диалогового окна, зависят от версии Internet Explorer.

     2. Проверьте номер версии. Если номер версии меньше, чем 10.0.9200.17492, необходимо установить для Internet Explorer обновление KB3087038. Если номер версии равен или больше, чем 10.0.9200.17492, устанавливать обновление не требуется.

     3. Если для Internet Explorer требуется установить обновление, перейдите к следующему шагу. Если устанавливать обновление для Internet Explorer не требуется, больше никаких действий выполнять не нужно.

  2. Загрузите и установите исправление KB3087038.

• Использование одинаковых паролей при установках

  При переустановке и обновлении Lenovo Add-in используйте тот же пароль базы данных/главный пароль, который использовался при предыдущей установке.

  В случае использования другого пароля процесс установки может привести к сбою базы данных, и конфиденциальные пользовательские данные, которые хранятся в базе данных, могут быть повреждены.

• Требования к последовательному обновлению системы

  Прежде чем использовать функции последовательного обновления системы, необходимо убедиться в выполнении требований, указанных в этом разделе.

  Убедитесь в выполнении указанных ниже требований.

  • Хосты серверов размещены в кластерах и операционные системы в этих хостах прошли аутентификацию с использованием имени ОС, пароля ОС и учетной записи запуска от имени SCVMM.

  • Заданы настройки последовательного обновления системы. Подробные инструкции по заданию настроек последовательного обновления системы см. в Руководстве пользователя Lenovo XClarity Integrator Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager.

    Прим.

    особенно важно, чтобы были заданы имя пользователя и пароль для локальной операционной системы, в которой установлена надстройка Lenovo Add-in.
  Важное замечание

  используйте учетную запись администратора домена везде, где требуются данные аутентификации пользователей, включая учетную запись запуска от имени SCVMM.
  Прим.

  для сбора информации от всех управляемых серверов, а также получения данных и обновления метаданных с веб-сайта Lenovo надстройке Lenovo Add-in требуется время. В ходе этого процесса функция последовательного обновления системы может работать неправильно для создания или изменения задачи.

• Сбой при отображении страницы Lenovo Add-in

  Страница Lenovo Add-in иногда не отображается или отображается пустой.

  Если это происходит, можно попробовать решить проблему следующими способами:

  • путем выполнения инструкций на этой странице, если они имеются;

  • путем перезагрузки страницы: щелкните правой кнопкой мыши на странице и выберите команду Refresh (Обновить);

  • путем перезапуска консоли SCVMM.

• Сеанс службы Lenovo XClarity Integrator становится недействительным

  При запуске консоли Lenovo Add-in она подключается к фоновой управляющей программе Lenovo XClarity Integrator Service, то есть создается новый сеанс.

  Если консоль остается открытой и управляющая программа остается в рабочем состоянии, не прерываясь, сеанс не заканчивается. Однако если управляющая программа каким-либо образом прерывается (например, путем перезапуска), сеанс становится недействительным.

  Если сеанс становится недействительным, появляются следующие симптомы.

  • На панели дерева ресурсов в Lenovo Add-in не отображается ничего, кроме корневых узлов, или изменения ресурсов не отображаются на панели дерева ресурсов.

  • Функциональные страницы пользовательского интерфейса пусты или не содержат данные, когда данные должны отображаться.

  Прим.

  Инструкции по проверке журнала входов в систему см. в разделе «Приложение B. Проверка сеансов Lenovo XClarity Integrator Service» Руководства пользователя Lenovo XClarity Integrator Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager.

  Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия для перезапуска консоли SCVMM и консоли Lenovo Add-in.

  1. В окне консоли SCVMM нажмите кнопку Close (Закрыть), чтобы закрыть текущую консоль SCVMM.

  2. На рабочем столе Windows дважды щелкните ярлык консоли SCVMM, чтобы открыть окно консоли SCVMM.

  3. Откройте консоль Lenovo XClarity Integrator Add-in, следуя инструкциям в разделе «Запуск Lenovo Add-in» Руководства пользователя Lenovo XClarity Integrator Add-in для Microsoft System Center Virtual Machine Manager.

• При выборе функций для сервера System x в представлении в виде дерева ресурсов эти функции недоступны

  Если тип компьютера сервера не определен, при выборе функций для серверов System x в представлении в виде дерева ресурсов Lenovo XClarity Integrator Add-in эти функции недоступны.

  Выполните одно или несколько из следующих действий, чтобы узнать тип компьютера сервера.

  • Запустите службу сервера UUS с использованием учетной записи домена Windows, имеющей разрешение на чтение WMI для целевой системы Hyper-V. Сведения о том, как изменить учетную запись пользователя службы Windows, см. по ссылке Веб-страница «Microsoft TechNet: настройка запуска службы».

  • Выполните аутентификацию узла гипервизора с использованием учетной записи домена Windows, имеющей разрешение на чтение WMI для целевой системы Hyper-V.

  • Выполните операции управления сервером с помощью Lenovo XClarity Administrator и зарегистрируйте Lenovo XClarity Administrator в Lenovo XClarity Integrator Add-in.

  • Найдите IMM для конкретного сервера.

• Не удается зарегистрировать Lenovo XClarity Administrator с адресом IPv6

  Если для регистрации Lenovo XClarity Administrator используется адрес IPv6, отображается сообщение Loading, Please wait … (Выполняется загрузка, подождите …), однако больше ничего не происходит, потому что Lenovo XClarity Integrator Service не удалось получить цепочку сертификатов от адреса IPv6. Эта проблема является ограничением Lenovo XClarity Integrator.

  Чтобы решить проблему, вручную загрузите сертификат из Lenovo XClarity Administrator и добавьте его в Lenovo XClarity Integrator, нажав Manage trusted certificates (Управление доверенными сертификатами) > Add (Добавить).

  Прим.

  серверы Think поддерживают только последовательную перезагрузку. Это является ограничением Lenovo XClarity Integrator Add-in.

• Серверы ThinkServer поддерживают только последовательную перезагрузку

  Это является ограничением Lenovo XClarity Integrator Add-in.

• Не удается импортировать сертификат Lenovo XClarity Administrator при использовании Internet Explorer 10

  При импорте файла сертификата (PEM) Lenovo XClarity Administrator в Lenovo XClarity Integrator вручную операция импорта может завершиться сбоем с отображением сообщения Fail to upload certificate file (Сбой отправки файла сертификата). Это известная проблема при использовании Internet Explorer 10.

  Для устранения этой проблемы выполните одно из следующих действий.

  • Обновите Internet Explorer до более поздней версии или используйте другой веб-браузер.

  • При импорте сертификата выберите Paste certificate in PEM format (Вставить сертификат в формате PEM). Не используйте для добавления сертификата функцию Add from a file (PEM) (Добавить из файла (PEM)).