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Resolución de problemas con la consola de administrador

En esta sección se describen algunos de los problemas que aparecen con más frecuencia en la consola de administrador y, además, se proporciona la información necesaria para resolverlos.

Habilitación de la depuración del registro de la interfaz de usuario

Si ha personalizado la configuración XML, pero el XML no es correcto, puede que las acciones de la interfaz de usuario no funcionen correctamente.

Active la depuración del registro en la parte de la consola de gestión de la acción personalizada. Establezca la clave Debug Logging (Registro de depuración) a 1, que es el valor DWORD en la clave del registro base para Lenovo Deployment Pack.

Al cargar la acción personalizada se produce un bloqueo MMC, una excepción o un error Property Not Found (Propiedad no encontrada).

Configuration Manager utiliza información almacenada en el WMI para cargar las colecciones de acciones personalizadas desde el disco. Esta información del WMI se importa a la base de datos WMI del sistema del sitio durante la instalación a través del uso de archivos MOF. Si se ha producido un error durante la importación o si, por algún motivo, la información del WMI no es correcta, puede que el MMC genere una excepción al intentar cargar el conjunto, probablemente porque no es posible encontrar el nombre del archivo o el nombre del conjunto.

Compruebe el WMI en root\SMS_site_code\SMS_TaskSequenceStep\SMS_TaskSequenceAction para asegurarse de que dispone de la clase WMI adecuada para el producto instalado, como puede ser Lenovo_DeploymentPack.

Si la clase deseada no existe, la acción personalizada no puede aparecer en el menú. Use el instalador para volver a instalar los archivos del servidor del sitio y corregir este problema.

Si ya está familiarizado con el contenido de las clases WMI, puede modificar la clase como corresponda para corregir el error. Una herramienta útil para ver y editar información del WMI es WMI CIM Studio, que forma parte del sitio Herramientas administrativas de WMI.