Depois de substituir um IOM

Depois de instalar um novo IOM e reconectar os cabos SAS, você deve se certificar de que ele está funcionando corretamente. Em seguida, é possível reunir dados de suporte e retomar as operações.

1. Verifique os LEDs de link no IOM para verificar se os links de IOM foram estabelecidos para todas as portas com um cabo conectado.
   
   
   

   Ícone de LED	Nome do LED	Estado	Descrição
   LNK	Status do link	Verde	Um link foi estabelecido na porta SAS.
   	Atenção	Âmbar sólido	O link de IOM tem uma falha.

   Ao inserir pela primeira vez um IOM, os LEDs LNK das portas SAS permanecem desligados. Quando o IOM estiver pronto para começar a processar o tráfego SAS, os LEDs LNK verdes acenderão para todas as portas com cabos SAS conectados corretamente. Os LEDs de Atenção âmbar para os quatro conectores SAS e para o próprio IOM devem permanecer desligados.

2. No Recovery Guru em ThinkSystem System Manager, selecione Verificar Novamente para garantir que o problema foi resolvido.
3. Se ainda houver um aviso de falha em um IOM, repita os passos em Remoção de um IOM e Instalação de um IOM. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico
4. Remova a proteção antiestática.
5. Colete dados de suporte para a matriz de armazenamento.

   A coleta dos dados de suporte antes e depois de substituir um componente garante que você pode enviar um conjunto completo de logs para o suporte técnico no caso de a substituição não resolver o problema.

   Opção	Descrição
   ThinkSystem System Manager	Selecione Suporte > Centro de suporte > Diagnóstico. Selecione Coletar dados de suporte. Clique em Coletar. O arquivo será salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome supportdata.7z.
   A partir do SMCli	Execute o seguinte comando: smcli <ip address> -u <userid> -p <password> -c "save storageArray supportData file=\"filename.7z\";"