Después de sustituir un IOM

Después de instalar un nuevo IOM y de volver a conectar los cables SAS, debe confirmar que el nuevo IOM funciona correctamente. Posteriormente, se pueden recopilar datos de soporte y reanudar el funcionamiento.

1. Revise los LED de enlace en el IOM para verificar que los enlaces del IOM se hayan establecido para todos los puertos que tengan un cable conectado.
   
   
   

   icono de LED	Nombre del LED	Estado	Descripción
   ENLACE	Estado del enlace	Verde	Se ha establecido un enlace en el puerto SAS.
   	Atención	Ámbar sólido	El enlace del IOM tiene un error.

   Cuando inserte un IOM por primera vez, los LED de LNK para los puertos SAS permanecen apagados. Cuando el IOM esté listo para comenzar a procesar el tráfico de SAS, los LED de LNK se encienden para todos los puertos que tengan cables SAS conectados correctamente. Los LED ámbar de atención para los cuatro conectores SAS y el IOM en sí deben permanecer apagados.

2. Desde Recovery Guru, en ThinkSystem System Manager, seleccione Volver a comprobar para asegurarse de que el problema se resolvió.
3. Si sigue notificándose un error del IOM, repita los pasos de Extracción de un IOM e Instalación de un IOM. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico
4. Quite la protección antiestática.
5. Recopilar datos de soporte para la matriz de almacenamiento.

   Recopilación de datos de soporte antes y después de sustituir un componente garantiza que pueda enviar un conjunto completo de registros al soporte técnico en caso de que la sustitución no solucione el problema.

   Opción	Descripción
   ThinkSystem System Manager	Seleccione Soporte > Centro de soporte > Diagnósticos. Seleccione Recopilar datos de soporte. Haga clic en Recopilar. El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre supportdata.7z.
   Desde SMCli	Ejecute el siguiente comando: smcli <ip address> -u <userid> -p <password> -c "save storageArray supportData file=\"filename.7z\";"