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키보드, 마우스 또는 USB 장치 문제

이 섹션을 참조하여 키보드, 마우스 또는 USB 장치에 관한 문제를 해결하십시오.

키보드의 모든 키 또는 일부 키가 작동하지 않음​

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 키보드 케이블이 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 솔루션 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

  2. USB 키보드를 사용하는 경우 Setup Utility를 실행하여 키보드 없이 작업이 가능하도록 설정하십시오.

  3. USB 키보드를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 키보드를 분리하고 직접 솔루션에 연결하십시오.

  4. 키보드를 교체하십시오.

마우스가 작동하지 않음​

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 마우스 케이블이 솔루션에 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 마우스 장치 드라이버가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.

    • 솔루션 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

    • Setup Utility에서 마우스 옵션을 사용할 수 있어야 합니다.

  2. USB 마우스를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 마우스를 분리하고 직접 솔루션에 연결하십시오.

  3. 가능한 경우 다른 USB 포트에 USB 마우스를 설치해 보십시오.

  4. 마우스를 교체하십시오.

USB 장치가 작동하지 않음​

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 올바른 USB 장치 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.

    • 운영 체제가 USB 장치를 지원해야 합니다.

  2. 시스템 설정에서 USB 구성 옵션이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

    솔루션을 다시 시작하고 화면의 안내에서 지정된 키를 눌러 Lenovo XClarity Provisioning Manager 시스템 설정 인터페이스를 표시하십시오. 그런 다음 시스템 설정 > 장치 및 I/O 포트 > USB 구성을 클릭하십시오.

  3. USB 허브를 사용 중이면 허브에서 USB 장치를 분리하고 직접 솔루션에 연결하십시오.