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옵션 장치 문제

이 섹션을 참조하여 옵션 장치에 관한 문제를 해결하십시오.

외부 USB 장치가 인식되지 않음​

문제가 해결되기 전에 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 적절한 드라이버가 솔루션에 설치되었는지 확인하십시오. 장치 드라이버에 관한 정보는 USB 장치의 제품 문서를 참조하십시오.

  2. Setup Utility에서 장치가 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.

  3. USB 장치가 허브 또는 콘솔 브레이크아웃에 연결되어 있을 경우 장치를 분리하고 솔루션 앞면의 USB 포트에 직접 연결하십시오.

PCIe 어댑터가 인식되지 않거나 작동되지 않음​

문제가 해결되기 전에 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 이벤트 로그를 확인하고 장치 관련 문제를 해결하십시오.

  2. 장치가 솔루션에서 지원되는지 확인합니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).

  3. 어댑터가 올바른 슬롯에 설치되었는지 확인하십시오.

  4. 적절한 장치 드라이버가 장치에 설치되었는지 확인하십시오.

  5. 기존 모드를 실행 중인 경우 리소스 충돌을 해결하십시오(UEFI).

  6. 어댑터와 관련될 수 있는 기술 팁(유지 팁 또는 서비스 게시판이라고도 함)은 Lenovo 데이터 센터 지원을 확인하십시오.

  7. 어댑터 외부 연결이 올바르고 커넥터가 물리적으로 손상되지 않았는지 확인하십시오.

방금 장착한 Lenovo 옵션 장치가 작동하지 않습니다.​

  1. Lenovo XClarity Controller 이벤트 로그에서 장치와 관련된 모든 이벤트를 확인하십시오.

  2. 다음 조건이 충족되는지 확인하십시오.

    • 올바른 포트에 장치가 설치되어 있어야 합니다.

    • 장치가 솔루션용으로 설계되어 있어야 합니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).

    • 장치와 함께 제공된 설치 지시사항에 따라 장치를 올바르게 설치해야 합니다.

    • 설치된 다른 장치 또는 케이블이 느슨하지 않아야 합니다.

    • Setup Utility에서 구성 정보를 업데이트해야 합니다. 메모리 또는 다른 장치가 변경될 때마다 구성을 업데이트해야 합니다.

  3. 방금 설치한 장치를 다시 설치하십시오.

  4. 방금 설치한 장치를 교체하십시오.

이전에 작동하던 Lenovo 옵션 장치가 현재 작동하지 않음​

  1. Lenovo XClarity Controller 이벤트 로그에서 장치와 관련된 모든 이벤트를 확인하십시오.

  2. 장치에 대한 모든 케이블 연결이 안전한지 확인하십시오.

  3. 결함이 있는 장치를 다시 설치하십시오.

  4. 정치에 테스트 지시사항이 함께 제공된 경우 이 지시사항을 사용하여 장치를 테스트하십시오.

  5. 장애가 발생한 장치가 SCSI 장치인 경우 다음 조건이 충족되는지 확인하십시오.

    • 모든 외부 SCSI 장치의 케이블이 올바르게 연결되어 있습니다.

    • 각 SCSI 체인의 마지막 장치 또는 SCSI 케이블의 끝이 올바르게 종료되었습니다.

    • 외부 SCSI 장치가 켜져 있습니다. 솔루션을 켜기 전에 외부 SCSI 장치를 켜야 합니다.

  6. 장애가 발생한 장치를 교체하십시오.