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소프트웨어 문제

다음 섹션을 사용하여 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

  1. 소프트웨어가 문제의 원인인지 판별하려면 다음을 확인하십시오.

    • 솔루션에 소프트웨어를 사용하는 데 필요한 최소 메모리가 있습니다. 메모리 요구사항은 소프트웨어와 함께 제공되는 정보를 참조하십시오.
      방금 어댑터나 메모리를 설치한 경우 솔루션에서 메모리 주소 충돌이 있을 수 있습니다.
    • 운영 체제는 ServerProven 목록(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조)에 있으며 하드웨어에서 지원됩니다.

    • 소프트웨어가 솔루션에서 작동하도록 설계되어 있습니다.

    • 다른 소프트웨어가 솔루션에서 작동합니다.

    • 소프트웨어가 다른 솔루션에서 작동합니다.

  2. 소프트웨어를 사용하는 동안 오류 메시지를 수신하는 경우 메시지 설명과 문제에 대해 제안되는 해결책은 소프트웨어와 함께 제공되는 정보를 참조하십시오.

  3. 소프트웨어와 관련된 이벤트가 있는지 운영 체제 시스템 로그에서 확인하고 해결하십시오.

  4. 소프트웨어 구입처에 문의하십시오.