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内存问题

按以下信息解决与内存相关的问题。

显示的系统内存小于已安装的物理内存

完成以下步骤,直至解决该问题。
  1. 确保:
    1. 已安装正确类型的内存(请参阅安装内存条)。
    2. 不一致现象并非内存镜像或内存备用模式所致。

      要确定 DIMM 的状态,请重新启动服务器并按下屏幕说明中指定的键,以显示 LXPM 界面。然后单击系统设置 > 内存。(如需更多信息,请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。)

  2. 如果最近安装了新内存,确保事件日志中未报告任何配置事件。如果存在任何事件,请予以解决。
    uEFI 软件核实 DIMM 是否为原装 Lenovo 或 IBM 内存条。如果检测到任何非原装 DIMM,则系统事件日志中将显示一条参考消息,并且内存性能可能会受限。Lenovo 保修不涵盖非原装 DIMM。
  3. 如果最近安装、移动或维护过计算节点,请确保在插槽中正确安插了 DIMM(请参阅安装内存条)。
  4. 确保所有 DIMM 均已启用。计算节点可能已在检测到问题时自动禁用 DIMM,或者可能已手动禁用 DIMM。

    要确定 DIMM 的状态,请重新启动服务器并按下屏幕说明中指定的键,以显示 LXPM 界面。然后单击系统设置 > 内存

  5. 运行内存诊断程序。启动服务器并按下屏幕说明中指定的键时,默认会显示 LXPM 界面。通过此界面可执行内存诊断。从“诊断”页面中,单击“运行诊断” > “内存测试”

  6. 卸下 DIMM,直到计算节点显示正确的内存容量为止。逐个安装 DIMM,直到可确定哪个 DIMM 未正常工作为止。卸下该 DIMM 并替换为正常的 DIMM(请参阅[LINK]更换 DIMM[LINK])。
    安装或卸下 DIMM 后,必须使用 Setup Utility 更改并保存新配置信息。开启计算节点后将显示一条消息,指示已更改内存配置。按下屏幕说明中指定的键,以显示 LXPM 界面。然后保存配置。
  7. 如果问题仍然存在,请与 Lenovo 支持机构联系。