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LED de M.2 posterior

En este tema, se proporciona información sobre la resolución de problemas del conjunto de la unidad M.2 posterior.

LED del adaptador M.2 posterior

Figura 1. LED del adaptador M.2 posterior

El estado normal de los LED del adaptador es que el LED de actividad parpadee y el LED de estado permanezca apagado.

LEDEstado y descripción
1 LED de actividad (verde)Encendido: la unidad M.2 está inactiva.
Apagado: la unidad M.2 aparece como declaración cancelada.
Parpadeo (unos cuatro destellos por segundo): la actividad de E/S de la unidad M.2 está en curso.
2 LED de estado (amarillo)Encendido: se produjo un error de la unidad.
Apagado: la unidad M.2 funciona normalmente.
Parpadeo rápido (unos cuatro destellos por segundo): se está ubicando la unidad M.2.
Parpadeo lento (alrededor de un destello por segundo): se está reconstruyendo la unidad M.2.

Problema de declaración cancelada de la unidad M.2 posterior

  1. Intercambie en caliente los dos conjuntos de unidad M.2 lado a lado entre sí para ver si el problema persiste.

  2. Si es así:

    • Escenario 1: Sustituya el adaptador si el LED de actividad sigue apagado. Si no se soluciona el problema al sustituir los adaptadores, puede ser un error de alimentación o de PSoC. Recopile el archivo de FFDC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

    • Escenario 2: Ambos LED están encendidos, acceda a la información de la unidad en XCC:
      • Si se puede acceder a la información, pero sigue la declaración cancelada en la unidad, sustituya la unidad o revise el registro del chip de RAID en el archivo de FFDC para ver si encuentra información útil disponible.

      • Si no se puede acceder a la información, revise el registro del chip de RAID en el archivo de FFDC, sustituya el adaptador o la unidad.

  3. Si el problema persiste después de sustituir el adaptador y la unidad, póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

LED de la placa posterior M.2 posterior

Figura 2. LED de la placa posterior M.2 posterior

El estado normal de los LED de la placa posterior que tanto el LED de pulsación del sistema como el LED de pulsación de PSoC parpadean.

LEDEstado y descripción
1 LED de pulsación del sistema (verde)Parpadeo: la placa posterior M.2 está encendida.
2 LED de pulsación de PSoC (verde)Encendido: no se inicializó la unidad M.2 o está bloqueada.
Apagado: la unidad está apagada o bloqueada.
Parpadeo rápido (alrededor de un destello por segundo): se está actualizando el código (modo de gestor de arranque).
Parpadeo lento (alrededor de un destello cada dos segundos): se está saliendo de la inicialización (modo de aplicación).

Procedimiento de resolución de problemas de la placa posterior de la unidad M.2 posterior

  • Inspeccione visualmente los LED de la placa posterior, con el sistema encendido y la cubierta superior quitada.

    • Si el LED de pulsación de PSoC siempre está encendido o apagado, sustituya la placa posterior. Si el problema persiste después de la sustitución, recopile el archivo de FFDC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

    • Si el LED de pulsación del sistema no parpadea, indica que hay problemas con el chip de RAID. Sustituya la placa posterior. Si el problema persiste después de la sustitución, recopile el archivo de FFDC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

  • Si el registro de eventos de XCC muestra errores de PCIe relacionados con la unidad M.2 posterior y no se puede quitar la cubierta superior.

    • Sustituya la placa posterior. Si el problema persiste después de la sustitución, recopile el archivo de FFDC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

    • Revise el registro de PSoC en la carpeta PSoC para identificar más allá si el PSoC funciona correctamente:

      • Si no es así, intente sustituir la placa posterior o actualice el firmware de PSoC. Si estas soluciones no funcionan, póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

      • Si es así, revise si se puede acceder a la información del chip de RAID en la lista de dispositivos del archivo de FFDC. Si es así, sustituya la placa posterior o recopile el archivo de FFDC y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo. Si no, sustituya la placa posterior.