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背面 M.2 LED

本主题介绍背面 M.2 硬盘组合件的故障诊断信息。

背面 M.2 插转卡上的 LED​

图 1. 背面 M.2 插转卡 LED

LED状态和说明
1 活动 LED（绿色）点亮：M.2 硬盘空闲。
熄灭：M.2 硬盘似乎已失效。
闪烁（约每秒闪烁四次）：M.2 硬盘正在进行 I/O 活动。
2 状态 LED（黄色）点亮：发生了硬盘故障。
熄灭：M.2 硬盘工作正常。
快速闪烁（约每秒闪烁四次）：正在查找 M.2 硬盘。
缓慢闪烁（约每秒闪烁一次）：正在重建 M.2 硬盘。

背面 M.2 硬盘已失效问题​

  1. 交替热插拔两个并排的 M.2 硬盘组合件，看看问题是否仍然存在。

  2. 如果问题仍然存在：

    • 情况 1：活动 LED 仍然熄灭，更换插转卡。如果更换插转卡不起作用，可能是电源或 PSoC 故障，请收集 FFDC 文件并联系 Lenovo 支持机构。

    • 情况 2：两个 LED 均点亮，请在 XCC 上访问硬盘信息：

      • 如果可以访问该信息，但硬盘仍然保持失效状态，请更换该硬盘，或检查 FFDC 文件中的 RAID 芯片日志，查看是否有任何有帮助的信息。

      • 如果无法访问该信息，请检查 FFDC 文件中的 RAID 芯片日志，更换插转卡或硬盘。

  3. 如果更换插转卡和硬盘后问题仍然存在，请与 Lenovo 支持机构联系。

背面 M.2 背板上的 LED​

图 2. 背面 M.2 背板上的 LED

LED状态和说明
1 系统脉动信号 LED（绿色）闪烁：电源开启，RAID 固件工作正常。
熄灭：电源关闭或 RAID 固件工作异常。
2 PSoC 脉动信号 LED（绿色）点亮：PSoC 固件工作异常。
熄灭：电源关闭或 PSoC 固件工作异常。
快速闪烁（约每秒闪烁一次）：正在更新代码（引导装入程序模式）。
缓慢闪烁（约每两秒闪烁一次）：正在退出初始化（应用程序模式）。PSoC 固件工作正常。

背面 M.2 硬盘背板故障诊断过程​

  • 打开系统电源并卸下顶盖，然后目视检查背板上的 LED。

    • 如果 PSoC 脉动信号 LED 始终点亮或熄灭，请更换背板。如果更换后问题仍然存在，请收集 FFDC 文件并联系 Lenovo 支持机构。

    • 如果系统脉动信号 LED 未闪烁，则表示 RAID 芯片发生了问题。更换背板。如果更换后问题仍然存在，请收集 FFDC 文件并联系 Lenovo 支持机构。

  • 如果 XCC 事件日志显示与背面 M.2 硬盘有关的 PCIe 错误，且无法卸下顶盖。

    • 更换背板。如果更换后问题仍然存在，请收集 FFDC 文件并联系 Lenovo 支持机构。

    • 检查 PSoC 文件夹中的 PSoC 寄存器，进一步确定 PSoC 是否工作正常：

      • 如果工作不正常，请尝试更换背板或更新 PSoC 固件。如果不工作，请与 Lenovo 支持机构联系。

      • 如果工作正常，请检查是否可以在 FFDC 文件设备列表中访问 RAID 芯片信息。如果可以，请更换背板或收集 FFDC 文件并联系 Lenovo 支持机构；否则，请更换背板。