記憶體問題
請參閱本節以解決記憶體相關問題。
記憶體模組被識別為故障
註
每次安裝或卸下記憶體模組時,您必須中斷伺服器與電源的連接,然後等待 10 秒再重新啟動伺服器。
請完成下列程序以解決問題。
- 檢查並確保 DIMM 插槽完好無損,且內部沒有灰塵或異物。
請參閱記憶體模組安裝規則,以確保目前的記憶體模組插入順序受支援。如果記憶體模組插入順序不受支援,可能會導致某些記憶體模組停用。更正插入順序並重新啟動系統,可以解決此類問題。
- 將故障的記憶體模組與另一個正常運作的模組對調,然後重新啟動系統,觀察錯誤是否仍然存在。
如果原本故障的記憶體模組仍然發生錯誤,代表該模組本身極有可能已毀損,應予以更換。
如果錯誤發生在原始錯誤位置(現已安裝正常運作的模組),則問題可能與記憶體模組無關,而可能源自於處理器或處理器板。請繼續執行以下步驟,以進行進一步的疑難排解。
- 將發生故障的處理器(與記憶體錯誤相關)與正常運作的處理器對調,以判斷記憶體模組問題是否與處理器有關。
如果對調處理器後,原始錯誤位置仍發生錯誤,代表可能存在與處理器板相關的問題。請聯絡專業技術人員,以進一步檢查處理器板。
如果對調後原本故障的處理器仍然發生錯誤,則問題可能與處理器有關;更換處理器應能解決此問題。
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