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序列裝置問題

使用此資訊解決序列埠或裝置的問題。

顯示的序列埠數目小於已安裝的序列埠數目​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。
  1. 請確認：

    • 已在 Setup Utility 中為每個埠指派唯一的位址，而且未停用任何序列埠。

    • 已正確地插入序列埠配接卡（如有安裝）。

  2. 重新安裝序列埠配接卡。

  3. 更換序列埠配接卡。

序列裝置無作用​

  1. 請確認：

    • 裝置與伺服器相容。

    • 序列埠已啟用，並已指派唯一的位址。

    • 裝置已連接至正確的接頭（請參閱主機板組件接頭）。

  2. 若要在 Linux 或 Microsoft Windows 上啟用序列埠模組，請根據所安裝的作業系統執行下列其中一個步驟：
    註
    如果已啟用 Serial over LAN (SOL) 或緊急管理服務 (EMS) 功能，序列埠在 Linux 和 Microsoft Windows 上將會隱藏。因此，需要停用 SOL 和 EMS 才能在序列裝置的作業系統上使用序列埠。

    • Linux：

      開啟 ipmitool，輸入下列指令以停用 Serial over LAN (SOL) 功能：

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • Microsoft Windows：

      1. 開啟 ipmitool，輸入下列指令以停用 SOL 功能：

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. 開啟 Windows PowerShell，輸入下列指令以停用緊急管理服務 (EMS) 功能：

        Bcdedit /ems off

      3. 重新啟動伺服器，以確保 EMS 設定生效。

  3. 重新安裝下列元件：

    1. 故障的序列裝置。

    2. 序列纜線。

  4. 更換下列元件：

    1. 故障的序列裝置。

    2. 序列纜線。

  5. （僅限經過培訓的維修技術人員）更換主機板。