Перейти к основному содержимому

Неполадки с последовательными устройствами

Ниже приведены сведения по устранению неполадок с последовательными портами или устройствами.

Количество отображаемых последовательных портов меньше количества установленных последовательных портов​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.
  1. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.

    • Каждому порту в программе Setup Utility назначен уникальный адрес, и ни один из последовательных портов не отключен.

    • Адаптер последовательного порта (если имеется) установлен правильно.

  2. Извлеките и снова вставьте адаптер последовательного порта.

  3. Замените адаптер последовательного порта.

Последовательное устройство не работает​

  1. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.

    • Устройство совместимо с сервером.

    • Последовательный порт включен и ему назначен уникальный адрес.

    • Устройство подключено к соответствующему разъему (см. раздел Разъемы блока материнской платы).

  2. Чтобы включить модуль последовательного порта в Linux или Microsoft Windows, выполните одно из следующих действий в зависимости от установленной операционной системы:
    Прим.
    Если функция «Перенаправление последовательного порта через локальную сеть» (SOL) или «Службы аварийного управления» (EMS) включена, последовательный порт в Linux и Microsoft Windows будет скрыт. Поэтому для использования последовательного порта в операционных системах для последовательных устройств функции SOL и EMS необходимо отключить.

    • В Linux:

      Откройте ipmitool и введите следующую команду, чтобы отключить перенаправление последовательного порта через локальную сеть (SOL):

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • В Microsoft Windows:

      1. Откройте ipmitool и введите следующую команду, чтобы отключить SOL:

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. Откройте Windows PowerShell и введите следующую команду, чтобы отключить службы аварийного управления (EMS):

        Bcdedit /ems off

      3. Перезапустите сервер, чтобы убедиться, что настройка EMS вступит в силу.

  3. Извлеките и снова вставьте указанные ниже компоненты.

    1. Неработающее последовательное устройство.

    2. Последовательный кабель.

  4. Замените следующие компоненты:

    1. Неработающее последовательное устройство.

    2. Последовательный кабель.

  5. (Только для квалифицированных специалистов по техническому обслуживанию) Замените материнскую плату.