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Probleme bei seriellen Einheiten

Mithilfe dieser Informationen können Sie Probleme bei seriellen Anschlüssen oder Einheiten beheben.

Anzahl an angezeigten seriellen Anschlüssen liegt unter der Anzahl der installierten seriellen Anschlüsse​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Jedem Anschluss wurde im Konfigurationsdienstprogramm eine eindeutige Adresse zugeordnet und keiner der seriellen Anschlüsse ist inaktiviert.

    • Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß installiert.

  2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.

  3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.

Eine serielle Einheit funktioniert nicht​

  1. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.

    • Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige Adresse.

    • Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe Anschlüsse auf der Systemplatinenbaugruppe).

  2. Um das serielle Anschlussmodul unter Linus oder Microsoft Windows zu aktivieren, gehen Sie je nach installiertem Betriebssystem wie folgt vor:
    Anmerkung
    Wenn die Funktion „Serial over LAN“ (SOL) oder „Emergency Management Services“ (EMS) aktiviert ist, wird der serielle Anschluss unter Linux und anderen Microsoft Windows verborgen. Daher ist es erforderlich, SOL und EMS zu deaktivieren, um den seriellen Anschluss bei Betriebssystemen für serielle Geräte zu verwenden.

    • Unter Linux:

      Öffnen Sie ipmitool und geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Serial over LAN-Funktion (SOL) zu deaktivieren:

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • Unter Microsoft Windows:

      1. Öffnen Sie ipmitool und geben Sie den folgenden Befehl ein, um die SOL-Funktion zu deaktivieren:

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. Öffnen Sie Windows PowerShell und geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Emergency Management Services-Funktion (EMS) zu deaktivieren:

        Bcdedit /ems off

      3. Starten Sie den Server neu, damit die neue EMS-Einstellung wirksam wird.

  3. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:

    1. Ausgefallene serielle Einheit

    2. Serielles Kabel

  4. Tauschen Sie die folgenden Komponenten aus:

    1. Ausgefallene serielle Einheit

    2. Serielles Kabel

  5. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.