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シリアル・デバイスの問題

シリアル・ポートまたはシリアル・デバイスの問題を解決するには、この情報を使用します。

表示されるシリアル・ポートの数が、取り付けられているシリアル・ポートの数より少ない​

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. 次の点を確認します。

    • Setup Utility で各ポートに固有のアドレスが割り当てられており、どのシリアル・ポートも無効にされていない。

    • シリアル・ポート・アダプター (装着されている場合) がしっかりと取り付けられている。

  2. シリアル・ポート・アダプターを取り付け直します。

  3. シリアル・ポート・アダプターを交換します。

シリアル・デバイスが動作しない​

  1. 次の点を確認します。
  2. Linux または Microsoft Windows でシリアル・ポート・モジュールを有効にするには、インストールされているオペレーティング・システムに応じて以下のいずれかの操作を行います。
    注
    Serial over LAN (SOL) または Emergency Management Services (EMS) 機能が有効になっている場合、そのシリアル・ポートは Linux および Microsoft Windows で非表示になります。したがって、SOL および EMS を無効にして、オペレーティング・システム上のシリアル・ポートをシリアル・デバイスに使用する必要があります。

    • Linux の場合:

      Ipmitool を開き、次のコマンドを入力して Serial over LAN (SOL) 機能を無効にします。

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • Microsoft Windows の場合:

      1. Ipmitool を開き、次のコマンドを入力して SOL 機能を無効にします。

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. Windows PowerShell を開き、次のコマンドを入力して Emergency Management Services (EMS) 機能を無効にします。

        Bcdedit /ems off

      3. サーバーを再起動して EMS 設定が反映されたことを確認します。

  3. 以下のコンポーネントを取り付け直します。

    1. 障害を起こしているシリアル・デバイス。

    2. シリアル・ケーブル。

  4. 次のコンポーネントを交換します。

    1. 障害を起こしているシリアル・デバイス。

    2. シリアル・ケーブル。

  5. (トレーニングを受けた技術員のみ) システム・ボードを交換します。