跳到主要内容

串行设备问题

按以下信息解决串口或串行设备的问题。

显示的串口数量小于已安装的串口数量​

完成以下步骤，直至解决该问题。
  1. 确保：

    • 在 Setup Utility 中为每个端口都分配了一个唯一地址，并且没有禁用任何串口。

    • 串口适配器（如果存在）正确就位。

  2. 重新插拔串口适配器。

  3. 更换串口适配器。

串行设备不工作​

  1. 确保：

    • 该设备与服务器兼容。

    • 启用了串口，并向其分配了唯一地址。

    • 设备已连接至正确的接口（请参阅主板组合件接口）。

  2. 要在 Linux 或 Microsoft Windows 上启用串口模块，请根据所安装的操作系统执行以下操作之一：
    注
    如果启用了 SOL（Serial over LAN）或 EMS（紧急管理服务）功能，在 Linux 和 Microsoft Windows 上将会隐藏串口。因此，为了在操作系统上启用串口以支持使用串行设备，必须禁用 SOL 和 EMS。

    • Linux：

      打开 ipmitool 并输入以下命令来禁用 Serial over LAN（SOL）功能：

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • Microsoft Windows：

      1. 打开 ipmitool 并输入以下命令来禁用 SOL 功能：

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. 打开 Windows PowerShell 并输入以下命令来禁用紧急管理服务（EMS）功能：

        Bcdedit /ems off

      3. 重新启动服务器以确保 EMS 设置生效。

  3. 重新安装以下部件：

    1. 发生故障的串行设备。

    2. 串行线缆。

  4. 更换以下部件：

    1. 发生故障的串行设备。

    2. 串行线缆。

  5. （仅限经过培训的技术人员）更换主板。