USB I/O 板问题
按以下信息解决与 USB I/O 板相关的问题。
简介和故障诊断预览
服务器背面有两个集成到系统 I/O 板的 USB 端口,它们的信号通过处理器板并连接到内部 USB I/O 板。
该 USB I/O 板上有一个 USB 端口。
一根线缆连接 USB I/O 板和正面 I/O 模块上的两个 USB 端口。

| 1 正面 I/O 模块上的 USB 端口(正面 USB 端口) | 2 USB I/O 板接口(内部 USB 端口) | 3 系统 I/O 板上的 USB 端口(背面 USB 端口) | 
| 正面端口 | 内部端口 | 背面端口 | 更换 | 
|---|---|---|---|
| x | √ | / | 正面 I/O 模块 | 
| / | x | √ | USB I/O 板 | 
| x | x | x | 系统 I/O 板 | 
键盘所有键均失灵或某些键失灵
- 确保: - 键盘线缆已牢固连接。 
- 服务器和显示器已开启。 
 
- 如果使用的是 USB 键盘,并且该键盘连接到 USB 集线器,则从该集线器上拔下该键盘,然后将该键盘直接连接到服务器。 
- 更换键盘。 
- 如果上述方法不起作用,请将 USB 键盘插入正面、内部或背面 USB 端口。 - 如果 USB 键盘插入正面 USB 端口时无法正常工作,但插入内部端口时工作正常,请更换正面 IO 模块。有关线缆连接的更多信息,请参阅内部线缆布放。 
- 如果 USB 键盘插入内部 USB 端口时无法正常工作,但插入背面端口时工作正常,请更换 USB I/O 板。如需更多信息,请参阅更换 USB I/O 板。 
- 如果 USB 键盘插入正面、内部或背面 USB 端口时均无法正常工作,请更换系统 I/O 板。如需更多信息,请参阅更换系统 I/O 板(仅限经过培训的技术人员)。 
 
无法使用鼠标
- 确保: - 鼠标线缆已牢固地连接到服务器。 
- 已正确安装鼠标驱动程序。 
- 服务器和显示器已开启。 
- 在 Setup Utility 中启用了鼠标选件。 
 
- 如果使用 USB 鼠标并且该鼠标连接到 USB 集线器,请从集线器上拔下该鼠标,然后将它直接连接到服务器。 
- 更换鼠标。 
- 如果上述方法不起作用,请将 USB 鼠标插入正面、内部或背面 USB 端口。 - 如果 USB 鼠标插入正面 USB 端口时无法正常工作,但插入内部端口时工作正常,请更换正面 IO 模块。有关线缆连接的更多信息,请参阅内部线缆布放。 
- 如果 USB 鼠标插入内部 USB 端口时无法正常工作,但插入背面端口时工作正常,请更换 USB I/O 板。如需更多信息,请参阅更换 USB I/O 板。 
- 如果 USB 鼠标插入正面、内部或背面 USB 端口时均无法正常工作,请更换系统 I/O 板。如需更多信息,请参阅更换系统 I/O 板(仅限经过培训的技术人员)。 
 
USB 设备(包括虚拟机监控程序操作系统安装 USB 设备)不工作
- 确保操作系统支持 USB 设备。 
- 如果正在使用 USB 集线器,则从集线器上拔下 USB 设备,然后将它直接连接到服务器。 
- 更换 USB 设备以检查设备是否可以正常工作。 
- 如果上述方法不起作用,请将 USB 设备插入正面、内部或背面 USB 端口。 - 如果 USB 设备插入正面 USB 端口时无法正常工作,但插入内部端口时工作正常,请更换正面 IO 模块。有关线缆连接的更多信息,请参阅内部线缆布放。 
- 如果 USB 设备插入内部 USB 端口时无法正常工作,但插入背面端口时工作正常,请更换 USB I/O 板。如需更多信息,请参阅更换 USB I/O 板。 
- 如果 USB 设备插入正面、内部或背面 USB 端口时均无法正常工作,请更换系统 I/O 板。如需更多信息,请参阅更换系统 I/O 板(仅限经过培训的技术人员)。