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USB I/O 보드 문제

다음 정보를 사용하여 USB I/O 보드에 관한 문제를 해결하십시오.

소개 및 문제 해결 미리 보기

서버 뒷면에는 시스템 I/O 보드와 통합된 USB 포트 2개가 있으며, 이 포트의 신호는 프로세서 보드를 통과하여 내부 USB I/O 보드에 연결됩니다.

USB 포트 1개는 USB I/O 보드에 있습니다.

케이블은 앞면 I/O 모듈의 USB 포트 2개와 USB I/O 보드를 연결합니다.

그림 1. USB 포트 개요

1 앞면 I/O 모듈의 USB 포트(앞면 USB 포트)2 USB I/O 보드 커넥터(내부 USB 포트)3 시스템 I/O 보드의 USB 포트(뒷면 USB 포트)
앞면 포트내부 포트뒷면 포트교체
x/앞면 I/O 모듈
/xUSB I/O 보드
xxx시스템 I/O 보드

키보드의 모든 키 또는 일부 키가 작동하지 않음

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 키보드 케이블이 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

  2. USB 키보드를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 키보드를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  3. 키보드를 교체하십시오.

  4. 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 USB 키보드를 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결하십시오.

    • USB 키보드가 앞면 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 내부 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 앞면 IO 모듈을 교체하십시오. 케이블 배선에 대한 자세한 정보는 앞면 I/O 모듈의 내용을 참조하십시오.

    • USB 키보드가 내부 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 뒷면 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 USB I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 USB I/O 보드 교체의 내용을 참조하십시오.

    • USB 키보드가 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결해도 작동하지 않으면 시스템 I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 시스템 I/O 보드 교체(숙련된 기술자 전용)의 내용을 참조하십시오.

마우스가 작동하지 않음

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 마우스 케이블이 서버에 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 마우스 장치 드라이버가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.

    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

    • Setup Utility에서 마우스 옵션이 활성화되어야 합니다.

  2. USB 마우스를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 마우스를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  3. 마우스를 교체하십시오.

  4. 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 USB 마우스를 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결하십시오.

    • USB 마우스가 앞면 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 내부 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 앞면 IO 모듈을 교체하십시오. 케이블 배선에 대한 자세한 정보는 앞면 I/O 모듈의 내용을 참조하십시오.

    • USB 마우스가 내부 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 뒷면 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 USB I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 USB I/O 보드 교체의 내용을 참조하십시오.

    • USB 마우스가 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결해도 작동하지 않으면 시스템 I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 시스템 I/O 보드 교체(숙련된 기술자 전용)의 내용을 참조하십시오.

USB 장치(하이퍼바이저 OS 설치 USB 장치 포함)가 작동하지 않음

  1. 운영 체제가 USB 장치를 지원하는지 확인하십시오.

  2. USB 허브를 사용 중이면 허브에서 USB 장치를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  3. USB 장치를 교체하여 장치가 작동하는지 확인하십시오.

  4. 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 USB 장치를 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결하십시오.

    • USB 장치가 앞면 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 내부 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 앞면 IO 모듈을 교체하십시오. 케이블 배선에 대한 자세한 정보는 앞면 I/O 모듈의 내용을 참조하십시오.

    • USB 장치가 내부 USB 포트에 연결하면 작동하지 않고 뒷면 포트에 연결하면 작동하는 경우에는 USB I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 USB I/O 보드 교체의 내용을 참조하십시오.

    • USB 장치가 앞면, 내부 또는 뒷면 USB 포트에 연결해도 작동하지 않으면 시스템 I/O 보드를 교체하십시오. 자세한 정보는 시스템 I/O 보드 교체(숙련된 기술자 전용)의 내용을 참조하십시오.